《项目管理修炼之道》笔记

原文链接: http://blog.log4d.com/2014/08/manage-it/
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随着团队规模的变大，成员之间合作的模式逐渐由单打独斗变成协作开发。
这时候会遇到很多意想不到的问题，项目管理的重要性也就显现出来了。
[项目管理修炼之道](http://book.douban.com/subject/4058336/)
是一本讲技术类项目管理方法和实践的书。
从业者可以从这本书获得了有益的指导。
我在 Kindle 上面翻了好几遍，感觉受益匪浅，就把读书笔记拿出来供大家参考。


## 1、内容

核心内容是项目管理的生命周期和每个阶段的交付物：

* 项目章程
* 日程规划
* 开发（控制节奏）
* 结束项目，项目回顾

其他内容：

* 如何和投资者沟通
* 管理会议
* 控制项目节奏

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## 2、关键字

* 项目定义：一个独特的任务或是系统化的流程，其目的是创建新的产品或服务，
产品和服务交付完成标志着项目的结束。项目都有风险，并且受制于有限的资源。
* 关键（章程）
    * 驱动因素：功能集合、发布时间、缺陷等级，只能有一个
    * 约束：环境、流程、人力资源、预算等，决定了规模
    * 浮动因素
* 规划：带有项目发布条件的项目计划
    * 日程安排：对工作项目的有序描述
    * 发布条件：S.M.A.R.T.，需要一起协商
* 仪表盘
    * 定性或者定量的方式，将结果公布出来
* 保持项目节奏的方法
    * 快速开发
        * 持续集成
        * 自动冒烟测试
    * 功能拆分和日程排期
        * 按功能实现，而非架构
        * 优先实现高价值功能
        * 通过用户故事、角色和场景来定义需求
        * 分离需求和 GUI
    * 质量控制
        * 复查：Code Review，结对编程
        * 重构
* 项目成员的角色构成
    * 项目经理
    * 架构师
    * 开发人员
    * 测试人员
    * 业务分析师
    * 运维


## 3、我的问题和部分解答

Q：项目经理的职责是什么？

> 监控项目进度，牢记里程碑验收条件。保障项目按需求交付。


Q：如何成为优秀的项目经理？

项目经理需要下面这些技能：

> * 倾听
> * 谈判技巧
> * 协作和表达技能
> * 目标导向
> * 真诚，尊重
> * 信息不足下进行决策能力
> * 解决问题的技巧
> * 发现问题能力
>
> * 理解产品的生命周期
> * 认识自己技术的不足
> * 能够安排日程
> * 能够估算任务，并指导其他人完成任务估算
> * 指导如何管理风险，评估项目状态


Q：用何种生命周期组织项目？

互联网项目看中发布时间和功能集合，适合用迭代式的生命周期。


Q：如何安排项目日程？

细化日程，让成员自省讨论，**基于可交付物** 的日程规划。
注意，这里的日程和具体的时间安排没有关系，而是处理任务之间的依赖关系。


Q：如何估算日程中每个任务

书中给了一个方法：使用日期范围，但问题是，在小团队工作时候，
可能整个项目周期也就 1 个月，如果按日期范围估计，就比较难评估了。

还有一个方法是使用「1、2、3、5、8、13、21、34、55、89」这样的方式来拆解估算任务。

每个任务可以拆解成小石子（不超过 2 天的任务）。

还有一个 tip 是使用波浪式规划，即不在一开始时候规划全部。在进行的过程中调整日程。
以 2 周或者 4 周的长度规划，太长了就更容易出错，对预测能力要求太高。

项目经理目标是**按驱动因素完成既定需求，而不是给一个漂亮的甘特图**。

关于估算日程的三条忠告：

> * 绝对不要提供确定的项目结束日期
> * 任务越小，估算起来越容易
> * 寻求估算的准确性，而不是精确性

Q：前期延迟了，后期能追赶么？

不能，强行安排的话，是一个日程安排游戏。但是从 Deadline 意识来说，需要对成员达成 Deadline 意识。


Q：如何创建优秀团队？

招对的人，激励个人，形成团队凝聚力。
团队发展分成 5 个时期：组建、激荡、规范、表现、终止。


Q：如何估算日程安排里面的时间？

参见上面所说「1、2、3、5、8、13」和小石子。


Q：如何对项目的模块进行拆分？

书中没有过多提及，我从自己经验得出的答案是：

* 原则：拆解成耦合度低，可以并发进行的子任务，互不依赖
* 每个拆分出来的子任务，是可以被描述，并且其产出是可量化的
* 如果子任务之间，有相互依赖点，需要在早期就约定好接口和交付时间点
* 如果一个模块 A 很大（比如超过 4 周开发时间），
那应该团队作战以这个模块为开发目标，将模块 A 拆成多个子任务，然后并发进行。
而不是模块 A、模块 B 并发进行。


Q：如何保持项目节奏，避免发生延期？

参见上面的「关键词」中「项目节奏」部分。

Q：如何管理工程（多个项目），并且在里面进行协调？

多个项目，但是**使用一个发布计划**（类比前端、后台、移动端）。
并一起制定好各个项目的计划。如果基于敏捷开发，问题可以被简化，
因为每条线都是随时可以发布的状态。如果不行，那就组织里程碑的发布计划。

需要管理各个子项目的项目经理，并且创建统一的日程表。

Q：团队里面有执行迟缓，不听从决策的人员，怎么办？

这个问题其实是管理问题，而不是项目管理问题。
书中并没有合适答案，我自身感想是这几方面：

* 弄清楚为什么不听从决策，需要明确项目的发布目标
* 从精神、物质上面进行激励
* 直白的进行沟通，向对方请求帮助
* 从自身寻找问题，提高自身沟通能力和专业技能能力