实战

一本信息化售前售后实战类型的书，看起来作者在这方面颇有心得，作者主要是站在乙方的角度来写如何做项目的售前，售后。我作为一个甲方人员，读起来也颇有意思。呵呵，原来作为乙方，还有这么多道道。全书非常细致，涉及项目全生命周期的各个阶段。对于立志做一个好的售前工程师或者管理信息化项目实施工程师，值得一读。