我的一名老师说过:为什么你们要学书上这些人的理论而不是学我的理论,因为他们的思想经过时间的洗礼依旧历久弥新。
一本真正的好书,一个经典的理论也正因为它能经得起时间的考验而成为脍炙人口之作,这本书是西蒙的代表作,他有一句最经典的话:
管理就是决策。
为什么他被成为决策学派?因为他的理论把决策提上了人们的考虑过程,谁都知道,管理是一个整合有效资源以达成目标的过程,曾经人们注重于这个过程的规则,这个过程的制度,这个过程的人,却没有多少人注意到这个过程本身。因为不管是制度、规则或者是人,在都仅仅是管理过程的一个要素,那么把主要领域放在管理过程本身的决策科学,到底关心的是什么?
作者通过对现代组织的特点首先描述了目前的组织情况,然后批判了所谓“管理原则”的一类东西,这个也许大家都有感受,最直观的就是在看有关管理学书籍时,有时候作者会告诉你:加强集权,有时候又会告诉你:适度分权,那么到底是集权?还是分权?这就是所谓“原则”的局限性,原则并非恒定的,它们的提出永远都是结合了时代背景以及作者本人主观意识的,所以真正应该关心的问题是我们在管理过程中到底如何去运用这些“原则”,这就是对于管理过程的注重,这就是决策科学的一大重点。
接下来,在管理过程的衡量指标中,西蒙把其分为价值要素和试试要素,同时表明两者的差别和有时会出现的冲突,这直接表现了现代管理在管理过程中的取舍问题。
最后作者提到了管理过程中的有限理性,决策理论对于人的假设基本点就是有限的理性,再以以上四者为基础,进一步论述决策心理、组织均衡、权威、沟通、效率、忠诚等问题。
在我看来,这本书最大的作用在于指明了管理过程的重要性和管理实际问题的存在,告诉人们对于管理和行政的建构不仅仅是停留在纸面上,大局上,而更要在它的具体上,过程中!