几年前就读过,后来又陆陆续续翻看。一直感觉很经典,但却不能完全把握。
最近在研究企业决策与数据分析,看到达文波特写的关于数据分析支撑企业决策的论著,于是结合企业的科学决策展开了一些研究和探寻。
一方面发现现代心理学对于企业管理决策中的很多问题给出了进一步的研究,尤其是人脑的思维模型特点,丹尼尔·戈尔曼这方面的著作给出了较为完整的描述。斯科特·普老斯的决策与判断,以及巴泽曼的管理决策中的判断,都有对应的分析和研究综述。
另一方面,数据分析对决策的支撑,也已经有了大量的统计应用实践。恕不赘述。尤其是大数据的出现和以前的数据挖掘和BI应用。
于是,再回过头来,就会发现,西蒙在多年前就已经给这一切描述了一个框架,一个将所有这些研究装进去了管理决策的模型框架,所有这些都可以在这个模型中来研究和验证。
那么这个模型的本质到底是什么呢?其实它就是将管理学从经验总结的前科学时代,带到真正的科学时代的一个描述性框架。有了它,管理学就能够真正利用数据和实验来不断研究,而不再依靠大师们的呓语了。
有了这个框架,再结合戴明的管理哲学,管理就会逐渐走到科学的道路上来。
ps.西蒙提出有限理性的决策实际,但新的心理学研究则表明人类心理存在某种更为复杂的感性决策和理性决策混合的状态,人类的决策受到各种因素的影响,而呈现出非理性。尤其是人类心理对于统计信息的处理表现出的不完美和感性特征。这也是决策理论的最新进展。