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临江仙 商业秀 的书评 发表时间:2013-07-11 23:07:19

与客户建立感情上的联系

娱乐业的发展策略是与观众建立感情,比如在一些选秀节目中,会分享选手的故事,安排选手的亲朋到现场,创建与故事匹配的感人场面,来吸引观众,提高收视率。

在我们的工作中,通过与客户建立感情上的联系,无疑会取得事半功倍的效果。


《商业秀》总结出了娱乐业的这个策略,并运用到商业上,提出所有行业都是娱乐业的观点。我们的工作也就是一个个人秀,通过建立与周边人的感情联系,获得认可和信任,赢得更多的发展机会。

书中也通过总结娱乐行业的运作策略,要把个人秀策略的着眼点放在如下3点:
1、产品
2、服务
3、体验
并通过娱乐业的做法,来实现上述3点,也就是作者给出的3个建议:
1、创造一个简介的、引人注目的主旨宣言;
2、创作一个给人印象深刻的故事,在与客户之间创造一个感情上的联系;
3、提供让客户感到激动的终极体验;

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