知识的学习、保存、使用、分享与创新,显性知识与隐形知识的概念,四象限图、金字塔图像模式的利用,一些互联网软件工具的使用。里面的互联网工具的使用,真正用起来用到的确实不多。知识管理在豆瓣是热门书籍,评论的人真多。