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模仿的技术
的书评
发表时间：2017-02-24 12:02:27
据说：莫扎特也是从模仿别人的音乐开始，最终创作出了独创的音乐。
据说：模仿一词带有贬义是从近代才开始的。在古代，完全照抄榜样，是学习的基础，受到人们的尊敬。
据说：多次进行产业革新的沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿也曾说过“我做的事多半都是模仿别人”伟大的公司都是在模仿中诞生。
这么多的据说，让我开始对这本书《模仿的技术》有了兴趣。
据说：这是一本来自日本企业研究专家的最有效、最实用的经营提升法。它通过分析各类型知名企业的经营模式，对比企业理念、企业结构、企业状况，提出了独特的金字塔形分析架构，从企业资源、活动、价值、定位四个要素提示模仿的要点，分五步骤提供由模仿到革新的路径，帮助经营者掌握模仿的方法，以应对竞争，创造革新。
这么有深度的剖析，让我一开始觉得“看不懂呀”，怎么感觉“脑袋这么晕呢” ？还是“不能理解！”
但随后我面临的一道难题，摆上了我的办公桌，这也是我们公司面临的一大问题。这个问题的出现，让我对这本书中的某些理念有了简单的理解，也帮助我找到了解决问题的灵感。
背景：
我们公司是一家较独特的商场，我们即是物业管理方，也是经营方。主要业务就是如何将商铺合理、高质量的出租出去，也需要为租赁的商户提供满意的后勤和配套服务。随着公司的发展，周边市场环境的变化，公司由原来的服装业态，变成现在的黄金珠宝业态。面对的商户改变了，相应提供的服务也要改变，这是一种创新，也是一种革新，但对公司成员来说这是一个新的课题摆在了面前。如何应对新变化的业态格局？如何更好的让公司有效发展？
任务：
公司通过一段时间的运作，边摸石头边过河，把新商户都吸引进来了。但如何为这些商户提供满意的后勤配套服务，甚至能够提供出更有亮点的增值服务，成为了现在后勤部门的解决重点。我们行政人事部门负责公司全员的制度建立、流程再造、培训讲解的职责，所以很快公司高层要求我们拿出行之有效的方案。
当我耐心的看《模仿的技术》这本书时，其中这个片段给了我灵感，让我感觉我找到了解决这个问题的突破口。
《模仿的技术》
企业创造和革新的五个阶段
利用P-VAR框架，可以分析出样本的结构，还可以描绘出企业应有的结构。可以分析企业现状与理想状态的差异，还可以研究探讨为什么二者会出现差异。
使用P-VAR模拟实验按顺序分为以下五个阶段。
1、分析本公司现状。
2、选择参照样本。
3、描绘应有状态的蓝图。
4、逆运算算出企业现状与理想状态的差距。
5、实行变革。
我认为这五个阶段，实际上就是“解决问题”的架构。什么是问题？问题就是“理想状态与现状之间的差距，而填补这一差距就是解决问题”。而书中所提到的P-VAR模型的五个阶段，也正是遵循了这一理念。
第一步：分析现状。对公司结构进行整体评价，找到自身的强项和弱点，发现威胁和机会。
第二步：确定理想状态。找出参照对象，作为要达到的样本。
第三步：描绘蓝图。设立公司目标蓝图，集思广议，结合企业战略思想。
第四步：制定差距解决方案。倒推出蓝图与现状之间的差距，并制定出克服差距的方案计划。
第五步：根据方案计划去实施。去执行，去行动，去做。
为了更容易理解，我简单的举个例子：
