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[已注销] 商务动态分析方法 的书评 发表时间:2011-07-07 08:07:25

学习是一个反馈的过程(在复杂的系统中学习复杂的系统)

此书评多图,见日记:
http://www.douban.com/note/160112788/



本书翻译的很不错。是系统动力学在商务上的应用,对数学和计算机水平要求不高。第三部分:增长的动力学可以和《增长的极限》互为补充的看。


【关于复杂系统动力学】

以事件为导向的世界观带来了以事件为导向的解决问题的方法。
我们行动的结果决定了我们将来要面对的处境。

常常的,意料之外的副作用之所以产生,是因为我们绝大多数行为是建立在这样的认知上的,即认为因果关系在事件和空间上是紧密相连的。
但在一个复杂的系统中,比如市中心(或商业、社会、生态系统),原因和结果往往在事件和空间上间隔很远。



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与《增长的极限》互补看:
http://book.douban.com/review/5014271/

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【心智模型】

心智模型在心理学和哲学中被广泛讨论。不同的理论家对心智模型有如下描述:
程序或标准操作步骤的集合——Axelrod 1976
选择可能行动的草稿——Bower和Morrow 1990
对某一领域的认知图——Cheng和Nisbett 1986
为经验进行分类的类型学——Doyle和Ford
1998翻译语言用的逻辑结构——Gentner和Stevens 1983
我们日常生活中遇到的人的特征——Halford 1993

心智模型的概念从一开始就一直是系统动态学的中心。Forrester(1961)强调说所有决定都建立在模型智商,通常是在心智模型之上。在系统动态学中,“心智模型”一次包括了我们对因果关系网的看法,它描述了系统是怎样运转的,也包括了模型的边界(应该包含哪些变量,不应该包含哪些变量)以及我们认为相关的时限——我们对问题的构想和表述。


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【反馈回路描述了最基本的学习类型】

  

  


【学习的障碍】

包括:
1、动态的复杂性——反馈系统的多回路、多阶段、非线性的特征
2、关于现实世界状态的信息不完全——Burner和Postman(1949)著名扑克牌实验:“眼睛只看到大脑有意识准备去理解的东西”
含糊不清的变量
科学推理能力差
防守性的程序
其他有效群处理(group process)的障碍
……

  



【复杂系统中成功学习的条件】

——改善学习的过程:虚拟世界的优点

1、它为学习提供了一个低成本的实验室
2、虚拟世界提供高质量的反馈结果
3、在军事、导航培训、发电厂运转以及其他许多操作人员与复杂技术系统互动的实时作业中,虚拟世界被广泛地用于学习和培训



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