比我期待的弱一些

有领导推荐这本书，急着买了回来，看了之后应该是有收获的，主要是把一些例子中的营销思路转化到学校的经营中去。类似排队制造氛围，免费体验营销等很多行业都做了。对我有益的几点是第一会员陷阱，三个盒子，让顾客打开钱包。应该推荐给市场部和客服部同事阅读。