最早知道明茨伯格还是从那篇有关战略的文章开始,那篇把制定战略比喻为陶艺人制陶的过程,让我眼前一亮,思索过后,越来越赞同,而那篇充满洞见的短文确实写于20年前。同时,我也慢慢了解到他一些惊世骇俗的思想,以及勇于批判的勇气,就比如这本书。
他在第一部分中谈到了MBA出错的地方,第二部分则是它能发生怎样的变化。本书中穿插着作者对管理的深刻理解,自渊源、流派到教育方法、管理实践……反思MBA的教育。
他认为MBA大多数招进了错误的人(年轻没有足够管理经验的人),以错误的方式(“综合是管理真正的精髓,分析而未综合是商学院的困境”,过于偏重硬研究而非软性实践——“要学会去看”,“MBA更多是开采而非勘探”没有充分利用管理者的经验等)而导致错误的结果。
他从教育过程的堕落、管理实践的堕落、公司组织的堕落、社会制度的堕落批判了这种教育带来的后果。不过,人性的贪婪、价值的堕落、法律的腐败都是由MBA的教育越演越烈吗?我对此持保留态度。
不过,在批判中他也有很多建构,比如他对组织的描述,分为了三种结构:链状结构、轴心结构、网络结构。在链状结构中,管理者高高在上;在轴心结构中,管理者处于中心;而在网络组织结构中,管理者应该无处不在,必须伴随着行为而流动;控制应该让位于合作;用参与的方式赢得领导。
再比如管理的三个支柱的阐述:科学、艺术、技巧,只有彼此互相支持,才能让管理更为平衡(但不必追求过于平衡)。这三个支柱由此产生了三种管理风格:计算型风格、自我中心主义风格、冗长乏味的风格。有效的管理倾向于在三角形内部发生。而真正的创业者更像是艺术家和理想家的综合体。
第二部分,他由IMPM(国际实践管理硕士)的实践而指出MBA的发展方向。在此课程中,他把以前15年教MBA的经验结合进来,通过结合参与者的经验、能力的分享、实地的调研、深刻的反思(精神、历史、文化、商业)来使得管理者学到更多的东西。
他是这样形容他推广的IMPM项目——“狂热”。