实话的力量

我对我的客户、一支百人团队的领导说：“你们并不是没有优先级。你们的优先级策略是最后来的事情优先。”

他苦笑不语。因为他知道，这就等于在说，他手下的百十来号人基本是在做布朗运动；更因为他知道，这是实话。只是他自己不能说，他的手下人也不能说。

事情经常是这样：尽管所有人都知道，但谁也不会把它说出口，因为说那样的话是政治不正确的。比如说吧，也许你早就知道你手上那个项目注定是条死鱼，但你敢说出口吗？更多时候，你会让自己变得乐观──乐观程度与最后期限的紧迫程度成正比，直到时间夺走你所有的手牌。

另一些时候，你知道自己碰巧做对了某些事，你不愿意新来的经理改变它：取消每周四晚上的三国杀，把团队从大会议室里搬回格子间以便“释放资源”，把几个模块外包到一千公里外的另一个城市。可你没办法说服领导。“你有度量证据吗？”当然，你没有，而削减成本总是政治正确的。

情况不会自己变好的，如果人们连真实情况都不敢说出来的话。

幸运的是，像Tom DeMarco这样名声和年纪（这很重要）都足够大的人可以不在乎政治正确性──换句话说，他们可以说实话。这本《项目百态》就是他们关于项目管理的实话集。

在这本实话集里，作者们挑选了86个项目管理中常见的模式，从“肾上腺素成瘾”直到“模板僵尸”──从英文书名不难看出，这无非是“从A到Z”的又一个变体。这些模式，诚如一位评论者所说，有良性的，更多的不仅恶性、而且丑陋可笑。读这样一本书，你会笑，更多的时候你会摇头苦笑，甚至如芒在背。“我的团队没有肾上腺素成瘾吗？”很多读者将很难面对这个问题。

那就对了。

我要感谢我的同事金明向我推荐这本书：几位作者帮我们消解了政治正确性的风险，我们就可以放心地说出实话，然后努力进步。下次当同样的模式出现时，我就可以大声地说：“这就是《项目百态》中的xx模式。”或者当我再次面对前面提到这位客户时，我可以把书递给他，对他说：“也许你该看看xx模式。”

也许你也应该看看。

熊节
首席咨询师
ThoughtWorks中国公司