虽然说的是电商,可很多做法放在做生意这件事上都很行得通:成本意识、深入底层、实业做电商归零的心态、为客户实现价值为导向……其实身在一个失败过的企业再来看这些,体会更深。
现在很多公司资金是来自投资,钱来得容易,职业经理人为给老板好看,用很大地段很好的办公室,做很漂亮的VI,可根本的销路都不知道在哪儿,纯有一个理念在支撑,可出不了两三年,产品经不起市场的检验,空有先进的“理论”都是一场空。
有一句话说的很好“投资人养猪,创业者养孩子”,猪只要养大了养肥了能卖个好价钱就行,做得汇报利润差不多了就可以考虑资金变现回流了,这是投资人;自己的孩子尽管有很多缺点,需要调整的地方很多,可这个孩子就是跟你一辈子,创业者要投入所有的精力抚养他长大,长大成人了再说回馈的事,付出的是整个的心血。因此由于站位不同,择利的角度便不一样,角度调换了结果就糟糕了。
说到实业做电商,大多数第一反应是把自己已有的资源放到网络平台,以为已有的业绩便可顺理成章在电商里分到一大杯羹,可不去认真考虑是个完全不同的玩法。归零的心态,客服、物流配送、售后服务甚至价格都是需要重新考虑与安排的。自建电商网站还是利用电商平台?给我个人的感觉也是利用几个大型平台就很够用了,自建的一是投入大,二十流量少,重新推广又是费时费力费钱的事儿。只要售后做好了,持续性还是客观的。
随着越来越多的商家把生意放到网络,平台上大量重复且以次充好的东西不断涌现,对于消费者来说就很难选择,不小心还容易买到假货。因此天猫选择不超过三五家为品牌代理到是大大降低了选择的时间,很多的人也倾向于在天猫平台。而实体店铺的生存则以自身的独特性和“美好”性平静生长。
电子购物逐渐成为人们的一种生活方式,为客户带来便利性跟商品选择的广泛性。我认为小且美的店铺+效率高的网商在给现代生活带来全新的变革性体验。电商除了拼流量之外,真需考虑自身的盈利问题,因为不挣钱的公司是做不了“百年老店”的。