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cmatao 与众不同 的书评 发表时间:2009-04-30 15:04:27

在心智中与众不同

现在的市场是个产品同质化的时代,产品品类繁多,给消费者带来的难题就是选择。那从商家的角度来说,就是想方设法帮助客户做好选择,消除客户购买中的不安全感。

那如何做好选择呢?商家就要充分考虑产品的独特销售卖点。也就是产品定位,定位就是在顾客的心智中占有一席之地,顾客的心智有个本质现象:拒绝改变!因此商家就要考虑自己的战略是要差异化,这可以通过成为第一、拥有特性、领导地位、经典、市场专长、最受青睐、制造方法、新一代产品、热销等方面来构造。

一旦形成了差异化,就用一贯的持续的简单信息进行传播,让客户充分知晓这个概念。

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