简单的营销课

营销这个概念很大，自己之前也很少接触过，只是在苹果手机出来之后才听过什么饥饿营销等手段，但是具体营销是什么，感觉就是通过各种广告等活动，让消费者对自己的产品了解并且购买这个过程吧。这本书看上去更像是一篇超长的论文，作者提出自己的疑问，然后自己试着回答，然后进行一定的反思，仅此而已。但是作者看到这些问题还有看这些问题方式都让人眼前一亮，很厉害。

昨天还在知乎上看到为什么像脑白金等这一类的广告都是这样的，这么傻的东西为什么还在挑战着大众的智商，看完这本书觉得这些答案都可以找的到。

摘抄：

这本书分为3部分：
群氓的竞争（个人觉得写得最好的一部分）
不参与竞争
人性化

行家看的是差异，而新手看的则是相似点。

产品数量增多并不意味着产品多元化，相反，随着同种类型产品种类增多，这些种类之间的差异则会逐渐缩小，甚至回到微乎其微的程度。

当产品类别发展到这个阶段（人们对一种产品的热情会随着时间的推移逐渐淡化，取而代之的是一种夹杂着冷淡，困惑和怀疑的态度），消费者会在面对日益复杂的市场时才去不同的措施来细分市场。产品类别专家；精明的投机主义者；实用主义者；不情愿的消费者；品牌忠诚者。

异质同质化 heterogeneous homogeneity

如今的商界，产品竞争性差异化已经明显误入歧途，商家已经集体限于一种特殊的竞争节奏中，好像忘记了自己的使命-创造出更有意义的相互差别的产品。

在各个领域中能引起人们注意的人物，往往是那些既熟悉行业规则，又明白这些规则急需打破的人，他们逼迫我们正视自己商业先入之见的弱点。

这本书不是指南，而是一本关于见解的书。

过程决定结果。

每天结束的时候，日记里所写的内容并不重要，重要的是你在读日记时大脑里所思考的内容。

群氓的竞争

定位图，价格的高低+服务/质量的优劣。两个特点：透明，便于比较

如果你想找一种独特的解决思路，那最不应该做的事情就是让大家投票。

人们在比较系统中会本能的着力于消除差异，而不是强化这些差异。

真正的差异，也就是可持续的差异，并不是“均衡化”能够产生的结果，而是“失衡现象”所特有的贡献。均衡的最终效果就是集体平庸。

自发性胁从在激烈的市场竞争中极为常见。同类产品内的竞争越激烈，竞争者的群聚程度就越高。这就意味着：企业对周围竞争者的动向越敏感，就越能泰然自若地应对。

有人说，年龄越大，时间过得越快，我认为，不是时间过得快了，而是时间融合在一起了。

关于时间，发展和进化，始终有一个悖论，“plus ca change, plus c'est la meme chose”，即变化了的事物越多，保持不变的事物就越多。一个句子的名词和宾语变了，但是动词却始终没有变化。

产品升级的两种途径：
1. 加法升级。无休止地投消费者所好。洗衣液的各种功能。消费者可以预测商家的行动，会导致行业竞争的成本提高。
2. 乘法升级。推出针对特定消费群体的专门产品。可口可乐的不同味道。过度分化极有可能会发展到无意义的程度。
这两种都会导致产品到达过度成熟期，产品升级永远不会停止，即使到了应该停止的时候也不会停止。但是一旦跃过了某个节点，产品升级就是去了任何意义。

享乐适应症，昨天还在感激的食物，今天就会理所当然的接受。

幸福是一种幻觉，痛苦才是真实的。

商人的难处在于，你很容易就会陷入某个时期。当你发现自己深陷无穷无尽的竞争大战时，就会很容易忘记，你所处的这个阶段是有历史/有未来的。有当然比没有要好一些，但是多就不见得比有好，更多则可能意味着一点都不好。但当你陷入某个时期时，你很容易就会忘记这一点。

营销就是企业努力使消费者对消费品变得挑剔的过程。

激情+专业知识=死忠粉

吸引人的品牌是这样的：认为消费者的期待无足轻重，真正的挑战是使消费者的期望与其所能提供的毫不相干，以创造出一种与消费者期待完全不同的现实为己任。

差异化时，并不是竞争的结果，而是要完全脱离竞争。

不参与竞争
逆向战略品牌 google
坚决不提工行业内其他企业认为参与竞争所必须提供的服务，而且态度坦然，一点愧疚感都没有。但是又增加了一些出人意料的奢华因素。P105