没有差异，就会灭亡

产品过剩的年代，品牌热衷粉已经越来越少了。可供选择的品牌越来越多，可够选择的产品大同小异，喜新厌旧是最理所当然的。

越是过度竞争的市场状况下，品牌就越是瞄准竞争对手做出反应，不断去弥补自身的缺点，而不是拉大自己的价值。

越来越多的产品看上去很美，每个性能都很均衡，不断去精益求精地追求产品的完善，结果却导致了市场的全面平庸，所有的产品都越来越趋同，每个货架上的商品看上去都并没有什么不一样。而消费者都有满足适应症，即满足边际效应递减，产品升级带来的代价是条很难走下去的不归路。

如果每个冰激凌都是哈根达斯，谁还会做哈根达斯粉。可是依然会有一些难得的品牌拥有一票可贵的死忠，他们敢于拿掉习以为常的服务，并给予意想不到的惊喜，比如宜家，不提供家具安装，却给予更多的服务体验。

而有一些品牌，则创造了超越行业的品牌，重新定义了一个产品类别，为行业跨界，或者说重新创造了一类新类别产品。比如斯沃琪，第一次将手表定义为时尚配饰。

还有一些最具独特魅力的品牌——敌意品牌。他们不去做传统的劝说式营销，不屑去迎合所有人，只取悦自己，不怕袒露真性情，甚至敢于四处树敌。

mini cooper的“对抗SUV，从这里开始”，苹果的不解释，马麦酱的“爱它，或者讨厌它”。姿态越是高冷，粉丝越是爱得疯狂。

如今，我们已经习惯用产品来定义你是谁。敌意品牌独有的立场，即是它最独特魅力，也是消费者身份的象征。