方法论的重要性

管理咨询顾问经常处在被企业管理人员尊重和厌弃之间震荡。原因是，管理咨询顾问经常在讲一些“正确的废话”——也就是说那些规律、逻辑和常识性的东西。对于本土企业来说，他们往往抱着求医的心来找咨询顾问，但在我看来其实往往这些问题并不适合来让咨询顾问解决，实际上是缺个合格总经理的问题——凡是需要在较长周期内将企业目标与策略落实成行动计划的事儿，都归总经理，咨询顾问来干太贵而且持续效果不好。

管理咨询顾问更多的是搞明白一件事的约束条件是什么，以及发展方向可能是什么，只管“正合”，不管“奇胜”。但企业需要明白的一点是，来自咨询顾问的思路永远是局部的，你咨询什么，管理咨询顾问就回答什么，至于企业十年后是否还存在这种问题，是不在管理咨询顾问思考的范围内的——这是企业老板天然要思考的问题。

所以读企管书并不会天然成为管理高手，而管理高手和经营高手又是两码事（有些人能同时具备，但很多时候不能）。德鲁克区别于其他管理咨询人员最大的一点优势是，他从来都强调，管理人员的眼界必须是朝向市场和客户的。