Relentless pursuit of better

博客结集，不是柴禾，而是火花；以小见大
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做好手头的事，尝试真正出色的事
-努力工作->学会接受风险，敢于承担
-与众不同->学会创造一些值得人们讨论的东西

最吸引人的故事总是那些不断变化的故事

市场需要对话，而如今大多数品牌都是在自言自语
@How?

真正的品牌往往是一种独特表达的方式，一个品牌的价值要远远超出该商品的实际用途
@好&贵

要么与众不同，要么降低价格

扩展：在不危及现状的情况下放大极限

“头脑风暴” 如果让你来重新设计这个行业，应该怎样做？

当一个人做一份由别人来规定或评价的工作时，他很难会取得真正的成功
@创造新规则

好产品=品质过硬+情感诉求

能干：能用稳定可靠的方式解决特殊问题
@不等于能力

要想有效地反聩需要牢记：1.没有人在乎你的看法 2.适当的时候说适当的话 3.表示赞赏时直说无妨

最有效的关系的转化
陌生人->朋友->客户->推销员

营销行为的分类：针尖-钳子-摇铃铛
1 针的工作原理非常简单。当你把压力施加到一个面积极小，而且经过精心选择的平面点的时候，你就能穿透该平面。许可营销就像是那些针头。关键是选好适当的人，找到适当的时间，传达出适当的信息。营销者需要拟订出能够引发人的参与感且非常私人化的信息，并将其传达给你所想要传达的人。
针尖要想发挥作用，就必须集合各种必备的条件：你必须要有良好的声誉，适当的产品，并且要找到潜在客户。
2 而钳子的工作原理则截然不同，不过同样有效。钳子是对整个受力区域施加巨大的压力。根据杠杆原理，你可以很轻松地在较短的时间里对某个区域施加较大的压力—只要用手用力握一下钳子的把手，你就明白我的意思了。
针尖与钳子的原理都可以被运用到商业实践当中。比如说星巴克，或者是本地的医生诊所，或者是在草根政治领域，都是在用钳子原理工作。他们会保持足够高的曝光率，拜访尽可能多的地方，逐个劝说服务对象，争取到尽可能多的支持，于是迟早有一天，你的投资会形成一定的口碑，你所付出的所有努力也都会得到相应的回报。
3 那哪些方法是无效的呢？婴儿摇铃就是一个例子。
在很多时候，婴儿们会通过用力摇动摇铃来吸引大人们的注意。一旦对这种方法感到厌倦，他们就会转而采用其他方法。很快，他们就会发现其他方法并不奏效，于是只好再次拿起摇铃。
大多数市场营销人员，几乎所有那些不成功的营销人员，都是在使用摇铃策略。他们只是盲目地尝试某些方法、技巧或产品，却不懂得在任何一种方法或产品上投入更多精力，他们只是抱着试试看的心态肤浅地尝试一下，然后便很快对其失去了兴趣，转而采用其他方法或产品。没过多长时间，由于其他方法也没有奏效，于是他们只好再次尝试那些曾经使用过的方法。

你能为客户提供什么“意外收获”？

营销=制造变化（承诺/恐吓） ->承担责任+关注细节

避免剪牦牛
“剪牦牛”是指你在做一件事情的时候所经过的一系列步骤当中的最后一步。比如说：今天你想给汽车上蜡，可水管被冻爆了，还没修，就要先去建材超市买条新水管。可超市在大桥的另一头，因为要收过路费，所以必须先回公司取电子通行证，但那样会更麻烦。你可以先向邻居借用一下电子通行证，但是你以前向他借的枕头还没有还他，可那个枕头已经坏了，必须找牦牛毛塞进去。接下来，你就来到牧场，开始剪牦牛，一切只为了给你的车子上蜡。这种“剪牦牛”的现象在每个人身上经常发生。