领导资质“软”与“硬”

领导资质“软”与“硬”

文/王传言

【《领导者的资质》，[日]稻盛和夫著，曹岫云译，机械工业出版社，2014.6】

在2014年巴西世界杯赛场上，发生了两起“惨剧”。一是德国和巴西的7:1；一个是荷兰和巴西的3:0。面对这样的比分，作为东道主的巴西队应该感到无比羞愧，而如果细细观察这样的比分就不难发现，这是在于其主将内马尔的缺席。在一个球队中，有着领导气质或者精神灵魂人物的缺席必然会到来整个队伍阵脚的慌乱。而在企业管理的角度上，这无疑就是关于领导气质的话题。当然，对于领导者的资质来说，有“硬件”条件，这属于大家都能够看得见摸得着的部分，也是领导资质的显性部分；还有“软件”条件，这属于内在气质，并非能够显示出来，但是对于领导者的资质来说不可或缺。否则，就会出现世界杯赛场上巴西这样的结局。

当日本管理学家稻盛和夫的这本《领导者的资质》进入视野的时候，我们能够更加透彻了解关于领导资质的精髓以及掩盖在领导资质背后的企业经营理念。稻盛和夫不仅创建了京瓷和KDDI两个企业集团，更为关键的是让这两个集团在半个多世纪的时间都有了长足发展。这样的企业经营的实践让其对企业经营理念有着自己独到的认识和感悟。而他所谓的经营原则，不过就是“贯彻了做人的正确准则”，具体来说，那就是“作为人，何谓正确？”将这样的原则贯彻到底也就结出了两个企业集团今天的花朵。可以说，在作者身上，领导资质凸显得更为明显，“做人的原则”这更多的是体现了领导资质中“软”的因素，而这是领导资质中更为重要的部分。

尽管，该书名为《领导者的资质》。但是，更为确切地说，这是稻盛和夫的演讲集的一次汇编。他将领导者的资质、领导者的人格、领导者的十项职责、企业统治的要诀、经营哲学践行体悟五个演讲的逻辑中将领导资质淋漓极致进行展示。这样的讲述不仅仅全部来自于理论的表达，更多的乃是作者经营者两家企业集团的亲身体会。从理论到实践，从实践到理论，通过这样不断反复的过程将领导者到底应该具备哪些素质进行了娓娓道来的讲述。作为领导者并非仅仅是一个岗位，也并非仅仅具备企业管理在证书就能够胜任，更多是乃是一种内在的气质，一种能够将企业和做人紧密融合在一起的努力和贯彻到底的勇气和魄力。

在稻盛和夫的眼中，领导者应该有五个资质，那就是具备使命感、明确地描述并实现目标、必须不断地挑战新事物、必须获取集团所有人的信任和尊敬、抱有关爱之心。用作者的话，所谓领导者就是“以爱为根基的反映民意的独裁者”。用现在的话说，那就是作为领导者，应该充满关爱之心、在尊重大家意见的同时，能够按照既定的计划进行果断决策。在混沌纷乱的时代开辟生路、带领企业成长发展。而这些正是中国企业成长所面临的“瓶颈”，是一种发展过程中的缺失。《领导者的资质》恰恰能够带来这样的精神养料，滋养中国企业的前

它山之石，可以攻玉。日本企业尽管有着自己独特的发展路径，但是日本与中国共同处于儒家文化圈内，也同属于东亚民族。所以，在借鉴意义上应该具备颇多价值。领导者对于一个企业的重要意义不言而喻，如果一个企业没有灵魂人物，就犹如一个球队没有了主攻一样，往往会呈现群龙无首状态。从《领导者的资质》中让我们懂得领导者的资质上不仅有着“硬件”条件，更多的是一种“软件”的发挥，是远见和魄力的集合，而并非仅仅具备了那些证书就万事大吉。