生活永远是这样的

（一）

 最近，老鸟迷上了湖南卫视的电视节目：《智勇大闯关》。他还专门打电话让小满看看。

 小满笑着说：这么弱智的节目，你还看得笑欢了！

 老鸟说：昨天晚上，有个选手的造型，跟电影中的周星驰演的一样一样的，穿着韦小宝的老虎服就出来了。在转动的跑道上，老虎尾巴一摇一摇的。可把我乐坏了，有空看看吧，总有让你可乐的事儿！我最近是每天晚上翘首以盼，呵呵，就想看看今天晚上又有什么造型。

 小满对《智勇大闯关》有点印象，有点类似以前很早在电视里播过的一种群众体育节目：《夺标》，或者《城市之间》。

 小满觉得这种节目比较有趣。但是也不觉得特别有意思。《智勇大闯关》不也是这样的吗？

 小满依稀记得最近好多房地产商打广告过萧条，也在做类似的节目：

 也是群众报名，然后，大家挨个地在滚动的跑带上跨栏，过独木桥，或者玩撑杆跳之类的。过了好几个关卡后，鸣锣报喜！

 小满看了两个晚上，结果，小满的父母也跟着一起看，迷上了。

 小满难得看到父母这么开心过。小满很少看电视，如果要看，也是自己到房间里面，各看各的。妈妈总是看一些当地的新闻：哪里的水管破了；哪里的小学校教室旁边出现了一个马蜂窝；姐姐为了帮助残疾妹妹该不该在网络面前跳艳舞；警方发现落在某居民楼平台上的血手，原来只是一个可恶的玩具......

 一句话，小满觉得：这电视怎么就一天到晚，整这些个无聊的事情呢，婆婆妈妈。越婆烦，越惊险，越恶心越好......

 好像，收视率就是这样提高的。

 看来，好奇和惊悚是人的天性。能把人吓个半死的东西，永远都有市场。


（二）

 小满很想知道，老鸟看到了些什么。

 老鸟说：刚开始的时候，我也觉得一般般。后来是觉得，的确有点可乐，可以看。再后来，我想它为什么能让人感觉到可乐呢？它的迷人之处究竟有些什么呢？

 我换了一个角度来看，发现了一些有趣的东西。我把这个节目理解为一个娱乐产品，试图从一个产品设计的角度来看这个节目。我发现湖南卫视做娱乐节目，的确很有一套。他们做节目的感觉真的很好！

 为什么这样说呢？让我们对比一下就知道了。

 我以前看过《城市之间》，就是参考《夺标》，模仿着做的。我看过一期，有好多城市参加，还是跨国比赛的那种。

 我们中国人在技巧性项目上，得分很高。但是遇到力量型的项目，比如徒手，象青蛙一样跳跃着用力把自己从斜坡的赛道上提拉上去。我们的选手就差了很多。

 《城市之间》这种节目选手的门槛太高了。记得有一次，居然说是某市的特警人员去参加比赛。这太不好玩了。如果特警这种专业选手才能玩，那么，竞技的意味太重了。这样玩，完全背离了娱乐精神。

 好的，我们得出第一个结论：

 如果门槛太高，那么实际的参与者就会越少。专业性太高，娱乐性就会减少。

 这很重要，在电视里面，如果太专业了，不见得是好事情，因为这时的专业又比不上正式的体育比赛。所以，定位会比较尴尬。

 难度太大，大家成功的可能性越小，玩家和大众的兴趣就减少的很快。

 你选择什么样的玩家，选择什么样的受众，随之而来，决定了很多细节上的东西。

 现在就已经有很多台在模仿《智勇大闯关》了。但是，模仿得都有问题。

 表面上看起来差不多，仔细看，就会发现：关卡的设计，高下立判。

 关卡的设计其实应该有窍门的：

 你不能太难，也不能太容易；

 有旋转的转盘，要考虑到女性选手的参与，速度、力量，要兼顾、协调；

 要让人能够成功，但是不要太容易成功，也不要一天晚上一个成功的都没有。

 这些要求很简单嘛？不简单。

 你看看其他台，对比一下各自的关卡设计就明白了。

 我觉得现在还有可以改进的地方：女性成功的比率太低了。应该可以想办法改进一下。


（三）

 《智勇大闯关》，充满了健康的娱乐精神。其实，最好看的部分，不是选手比赛，而是选手亮相的部分。

 人们因为各种各样的理由来参加比赛：

 挑战自我；

 跟老婆打赌，通关后，赢取家庭奖金1000元；

 失败了一次，重新再来；

 在电视上秀一下cosplay；

 满足女友的愿望；

 告诉学生：老师也好玩，也很勇敢；

 和宠物狗一起比赛；

 新婚旅行的第一站；

 .......

 这就是第二个结论：美好的人生需要理由。

 无论是工作，还是娱乐。请满足他们的愿望，让他们自我表达，体现生命的张力。

 好的产品给人以意义：那些美好的，自愿的，值得记忆的经历或体验，成为生命中的某个闪光的或有趣的片断。

 你想象一下：为什么无论有多远，人们千方百计，自费从全国各地来到大闯关的赛场。即使很多人在第一关就落水，也毫无怨言？

 我想用一句歌词来解释：没有人能阻挡，你对自由的向往。

 很简单：只要你愿意，你就可以尝试。

 此时此刻，人们展现的是真实中的自我：有机遇，有欢乐，有遗憾，有感动，一种在路上的自由感觉。

（四）

 小满说：你觉得这个节目还会火爆多久？

 老鸟说：不知道。现在，还在享受中。不过，我估计会跟超级女声一样有影响力。而且这个节目比较“健康”。不容易被各种莫名其妙的理由封杀掉。

 冬天也不会办下去，掉在水里也太冷了。冬天最好也不要办，每年可以办一届，换换花样。现在的关卡设计，有些地方太阳刚了。对女性选手，不太公平。还有，如果老年人要参加怎么办呢？能不能设计一些更安全的关卡呢？

 简而言之，我从这个节目中，学到了一些东西：

 【1】如何创造性的模仿

 《智勇大闯关》不是原创的节目。也许，也是通过不知道多少次的调整和重新定位，变成今天这个样子的。

 模仿是可以的，但是，要知道模仿的是什么，哪些东西应该保留，哪些应该改造一下。

 有时，形式都差不多，效果却差很远。

 很多时候，你搞得是2.0，别人也说是2.0。但是此2.0跟彼2.0是不一样的。贴一个标签很容易，但是，你为谁服务，你的受众是什么，你提供什么功能或服务，你提供什么特别的价值。

 你的产品设计的形式是否跟需求切合，或者是否能释放出这些需求？

 会抄袭是一回事，会不会抄袭是另外一回事情。

 【2】混搭是重要的

 电视是1.0的方式。但是，不排除做出2.0的娱乐来。

 所以，如果认为2.0天生就比1.0强，或者，1.0怎么也不应该或不会包含2.0的思路。这是一厢情愿的幼稚想法。

 用户是不关心什么1.0，还是2.0。用户也不关心什么聚众，还是分众。哪儿有意思就去哪儿，想那么多干啥呢？

 用户关注自己的体验：是不是真的对自己有用，是不是真的好玩，是不是真的能帮自己搞定一些麻烦事情。

 如果他们需要聊天，他们就会去安装QQ或者MSN。要看网络电影，他们也不会怕麻烦，即使冒着中木马和病毒的可能，他们也不怕。

 如果需要查资料或作业，他们就去网上google。

 你跟他们说web会代替以后客户端软件，对他们来说，犹如对牛弹琴。他们的想法很简单：到了那天再说吧，现在呢，有什么，还用什么。

 对用户来说，真正重要的是：我想要的时候，你别总让我接受一大堆不熟悉的东西，然后，才给我真正想要的东西。

 为什么不简单、有效一点呢？

（五）
 很多时候，我们被花俏的新技术词汇，蒙上了眼睛。我们总以为新的东西，会把过去的东西一股脑儿都给消灭了。

 电脑出来后，我们以为很快会出现无纸化办公。结果，后来才发现，打印纸用得比以前更多。

 很多事情，并不会沿着我们以为的方式进行。

 其实，更合理的做法是渐进的：把新东西作为一种元素，逐渐整合到老的系统中。合理地发挥其作用。直到有一天彻底改变，或者永远不变。

 如果说电脑管理比手工更先进，我们恐怕很难反对。有一个例子说明：关键不在于电脑，而在于怎么用。

 日本丰田汽车的管理现场，有一种看板制度，据说就是手工填写的。如果看板比电脑管理更直观、更有效。就没有必要用电脑来管理所有的信息反馈。

 怎么有效就怎么用。而不是怎么高科技，就怎么用。

 这一经验或者准则，有助于我们从更整体的层面上理解技术的选择和使用。

 你对顾客的承诺何在？你给顾客设计更昂贵的产品，还是更有效的产品呢？
 
 这些东西很简单嘛？这些东西不需要考虑吗？


（六）

 老鸟给小满推荐了一本书：《丰田汽车案例——精益制造的14项管理原则》。老鸟说，他很喜欢里面丰田造凌志的故事。

 小满怪怪地说：丰田好像是造汽车的吧？

 老鸟说：是造汽车的，不是搞软件的。不过，我发现很多行业的质量控制水准、设计水准都比软件行业高。很多东西都值得借鉴和学习。

 其实，这也是一种混搭。

 你并不总是需要一直呆在某个行业里面，才能学到东西。

 很多行业，只是产品的形式不同。但是设计的方法、原理和守则，却可以相互启发，获得借鉴或灵感。

 就好比说看电视，即使是《智勇大闯关》也有可取之处。

 现在有很多人批评《百家讲坛》，批评易中天、于丹。还有不少人因为打了明星的脸欢呼雀跃。

 你怎么理解是你的事情。别人是怎么理解的，不关你的事情。谁会比谁更聪明，或者更傻呢？

 是否存在一个唯一正确的理解，或者是一个应该勃然大怒的理由？


 我们从一个没有批评不准批评的年代，走到了什么都要批评什么都要反对的年代。

 批评是好事，也是一种选择。但是，我们也要看到理解的多元化。看起来多么铿锵的理由，有时是多么不堪一击：你怎么知道我从中看到了什么，你怎么知道我会怎样使用信息呢。

很多人愤怒的理由，不是为了什么真理，只是讨厌有人抢了他们的饭碗。

 我只能相信，每个正常人都有基本的智商和判断力。只要不是三聚氰胺，用不着要死要活的。很多事情，大家都心知肚明，不说而已。

 看到别人的长处，理解并宽容，我们应该更加开放和自信。
 
 曾几何时，大人们担心我们穿喇叭裤，留长发，还没长大就会学坏。事实上，如今回首，过去的一切都变成了甜蜜的记忆。

 生活将一如既往的前进，不停地冲刷傲慢和偏见。

 生活永远是这样的：它从来不会直言相告，总是试着用各种事实推着你转动。它说：喂，睁开眼看看吧！

 

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