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Kindle阅读者 疯传 的书评 发表时间:2013-12-29 20:12:16

如何制造流行


这是一个信息过载的时代,这是一个不缺乏话题的时代,我们在为这些爆点着迷,为这些话题转发的时候我们没有功夫去思考我们这些疯狂行为背后的成因和驱动力,而这本书就是作者通过研究很多经典的流行案例来试图出这些问题的答案,从而帮你找到创造流行的要素。
先提一下相关研究的另外两本书,一本就是The Tipping Point,这本经典的著作传达了只要你找对了人,你就可以引爆你的市场,另一本是Made to Stick,这本书关注的是如何让你Stick但是没有涉及到如何Spread。而这本书想要涉及的是更本质的流行动因,不论何种产品,不论线上线下,不论名人和平民。
然后直奔干货,STEPPS六步大法创造流行:
第一步Social Currency
人都喜欢分享,这可不是简单的独乐乐,不如众乐乐这么简单,后面的成因就是We share things that make us look good ,也就是说分享会提供一种social currency,那么创造流行就需要你的产品刺激大家分享,什么方法呢,作者提供了很多经典的案例供大家参考:JetBlue如何打破大众对于廉价航空的印象的,航空公司如何利用航段里程积分,会员等级来刺激用户的,麦当劳如何利用大众对于稀缺性的追捧而把一款曾经失败的产品重新包装上市。里面案例让我有一个启示,如果京东这种购物网站对于不同会员等级有不同的独有网站,这种方法可行吗?
第二步Triggers
第一步让你有了传播的理由,这步就是需要一个Trigger来让大众去分享,并且如果这个Trigger选的好可以促使大众持续分享。因为Top of mind, tip of tongue,相对于一个琅琅上口的广告语来说 ,一个好的Trigger更具长久性,书中举了一个antisoda的例子,通过一段视频来触发一种信息,你喝苏打的时候就是在喝脂肪,并且这种信息很具行动力,你会马上不去喝。想象另外一种场景,你在洗澡时候想到了某个防滑垫的广告语,然后呢,没有然后了,因为洗完澡你就忘记了,你到了商店看到这种防滑垫也不会想起来你洗澡时候曾经十分需要。
第三步Emotion
传统的营销宣传关注的是信息的传达,会有各种数据来说话,但忘记了一点When we care, we share,我们是有感情的,大众不想只是被简单的告知某些特定的知识,而是想被愉悦或者感动。搜索本来是一件很平常的事情,告诉大家你能搜索多少量,速度多快这些意义不大,相反Google搞了一个Parisian Love的宣传,把搜索赋予了情感表达,这样就变得成功。作者提到了AWE这样一种情感综合体,白话就是说牛B,显得高端大气这种感觉给大众。
第四步Public
虽然说酒香不怕巷子深,但是Built to show, built to grow ,有时候我们要制造一种公众关注,因为大家都有跟随或者从众心理,想想网络中充满的无数的点赞,顶一下,支持楼主等等,这种公开化的行为是否影响到过你对某件事的关注度呢。不过这里也有注意事项,比如酗酒问题的公众化会减少青少年的酗酒行为,但是禁毒的公众化反而会导致青少年去尝试。
第五步Practical Value
News you can use,每个产品都有自己的价值, 这里作者提到了一个小技巧就是基于Prospect Theory,大家去评价某样东西的价值不是基于绝对条件而是基于相对条件,需要一个参考点。这种场景大家应该深有体会,侯总的八心八箭还有人记得吗?
第六步Stories
最后一步需要一个载体把我们这些元素去整合,因为Information travels under the guise of idle chatter 。

里面的案例很多,读一下也许对你的工作和生活也有所启发,说不定下一个创造流行的就是你哦。

最后附录一些问题,也许能让你对于此理论更具可操作性:

Social Currency
Does talking about your product or idea make people look good? Can you find the inner remarkability? Leverage game mechanics? Make people feel like insiders? Triggers
Consider the context. What cues make people think about your product or idea? How can you grow the habitat and make it come to mind more often?
Emotion
Focus on feelings. Does talking about your product or idea generate emotion? How can you kindle the fire?
Public
Does your product or idea advertise itself? Can people see when others are using it? If not, how can you make the private public? Can you create behavioral residue that sticks around even after people use it?
Practical Value
Does talking about your product or idea help people help others? How can you highlight incredible value, packaging your knowledge and expertise into useful information others will want to disseminate?
Stories
What is your Trojan Horse? Is your product or idea embedded in a broader narrative that people want to share? Is the story not only viral, but also valuable?

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