在场景里看见人

成功大抵需要一个合理化的过程，专业的说法叫做逻辑自洽。从《场景革命》可以看到这样的一份努力，通过场景解读了移动互联网大趋势下的各种要点，系统总结了场景时代应该如何做产品、如何做营销、如何找到引爆点、如何具体应用……道法术器各个层面都有涉及，确实是一本抛砖引玉的佳作，能引发不少思考。

场景是什么？原本是一个影视用语，指在特定时间、空间内发生的行为或者因人物关系构成的具体画面。这句诠释挖出了场景背后的要素：时间、空间、人、关系。场景革命所顺应的趋势是互联网所带来的人的解放：从推销到吸引再到融入；从企业主导到用户需求主导；从各种宣传技巧对用户进行洗脑和植入到融入每个人的方方面面最后从行为习惯植入心智……人是场景中的人，需要更立体的去看待和认识，这便是“看见人”——无论是技术研发、产品设计、营销推广、客户服务，都必须考虑场景：谁在哪儿需要什么，然后怎么样？这是一个值得反复拷问的问题。

场景是需要体验的，体验来自于功能创造的连接：人与人、人与物，彼此之间的关系构成了场景；场景是具象的，通过一个个细节、以其最自然的方式整合在了一起。所以，场景之前需要设计，想清楚场景要素怎么整合；场景之中需要优化，随时注意人的反应和反馈；场景之后需要分析，通过可量化的数据来完善场景。场景是个筐，什么都能往里装，但装的过程也是个思考的过程，不在于如何定义场景，而是回归人与各种关系的考量。

书中印象最深的观点在于场景的溢价意义。做产品要能找到痛点，但痛点只能让用户进入场景，要溢价和增值必须依赖场景的设计和优化。书在什么地方都是打折卖的，但在罗辑思维的微店里就能卖原价，卖得也不赖；无印良品的东西卖得都不便宜，可走进其中听那吉他的背景乐曲和罗列的产品就让人觉得值；Moleskine 的笔记本跟着印象笔记带上了智能的氛围，进而成了一种身份标识；没有分类目录，没有搜索，没有用户评论的豆瓣市集有着别样的人气……场景让人跳出性价比的逻辑体系，进入了全新的生态圈。场景是甜点，是痒点，可以创造尖叫点和兴奋点，倘若结合痛点便能出现引爆点——而这便是所有商业机构都梦寐以求的所在。

这是一本非常新鲜的作品，案例生动，内容精彩。或许不够经典和深刻，但足够恰到好处。抛砖引玉，能带来些思考、创造些改变就好了——特别是各种关注于人的改变，这是一种趋势。