Google带领下的互联网

--08年写的，之前发了又删了，现在重发

在我看来，这本书与其说在谈论Google的影响，不如说是以Google为代表的互联网新媒体给世界带来的翻天覆地的改变，而Google只是其中的集大成者。不可否认，在现今的Web2.0时代中，传统的门户网站和其传统老旧的商业模式正在举步维艰，如果不转换，不变革，不学Google，那么就将被时代所抛弃。那么，新的模式是怎么样的呢？看了这本书后我的总结如下：
        首先是免费。
        为什么可以免费？传统的现代经济学开篇就提到，没有稀缺就没有经济学，所以又叫做稀缺经济。然而，非稀缺经济同样也是不可缺少的，比如像软件、工业设计、管理模式等，这些并不会随着需求的增多而数量减少，反而因为不受稀缺资源的影响而随着需求的增多而增多，因此价格也就越来越低，最终将变为零。
        再看互联网。得益于信息技术的可复制性，这里已经成为了后稀缺的完美试验田，资讯、软件、图像、电影、音乐等已经充斥其间，数量巨大，这种资源丰饶产生的后果就是内容必将免费，因为已经不再稀缺。这不仅是一种趋势更是一件正在发生的事情。
        那怎样才能获利呢？目前的主要模式是广告。如何实现？以免费优质的内容吸引大量的用户，注意，此时内容不是卖点而是吸引眼球的工具罢了。当汇集众多的人气之后，再以目标化的广告赚取利润。
        Google是怎样做的？凭借众多优秀的免费服务，Google吸引了大批用户，并且我们用得越多，Google也就越了解我们的使用习惯和偏好，然后利用Adwords和Adsense 在特定的网站对特定的用户展示特定的广告。2008年美国每月使用Google搜索44亿次，每一次都是商机，而且具有针对性的广告大大增加了用户点击的几率，所以广告收入是Google主要的收入来源。
        然后是做平台。互联网就是一个大平台，门户网站和搜索引擎做的都是平台，区别在于前者妄图打造一个终点站，将用户吸引过来之后圈在它所划定的范围里，而后者只是引导用户到自己想去的地方，就像个向导，给了用户极大的选择自由。相对的，当一个平台做到一定程度的时候，用户会为它带来更多新的产品和商业机会，更不用说随之而来的更多的用户，从而形成一个良性循环。Google做了什么？Google Docs提供了办公协作平台、收购的YouTube提供视频发布分享平台、Google Analytics提供网站流量追踪平台、Google Groups提供社区交流平台，还有Google Maps提供了一个很好的地图服务，甚至可以作为widget形式链入任何网站里。
        有一个重要的观念需要改变的是：用户知道自己想要做什么。作者指出，如果你打造了一个人们确实想使用的大平台，然后，你能做的最糟糕的事情就是把自己放在中间，挡住人们走向它的道路。站在路中间就相当于限制用户的家长式的行为，而Google并不想这样。它认为企业的职责在于帮助用户做他们想做的事。互联网因其低廉的制作和传播成本让人们发现自己有无限创造的可能性，这也就是Web2.0的基础，让数以亿计的用户自由地创造内容。这些数以亿计的内容十分零碎，需要组织，谁去组织？Google、LinkedIn、Facebook、Flickr等。他们提供了平台，组织了内容，从而建立起了庞大的用户群体，此时此刻想亏本都难。
        Google能够吸引用户还有一个关键的因素，就是将控制权（当然不是全部）交给用户。所谓移交控制权就是让用户参与到产品的设计、生产、销售当中，与他们互动，从而生产出符合需求的产品。相对传统产业来说，数字商品中让用户参与成本比较低，但不意味着不能。比如像汽车的设计就可以放手让给人数众多的用户社区进行。当自己的建议被采纳实施后，谁还会抱怨这个产品很糟糕呢？千万千万不要认为用户是不值得信任的，他们是最了解自己需要什么的人，尽管可能会出现糟粕，但那是不可避免的，而且也将很快被用户群体自然而然地抛弃。Google搜索结果的顺序、Flickr图片的推荐和Digg中最有趣的新闻，这些都不是由Google、Flickr和Digg里的员工手动选择，而是用户自己选择的。因此，将控制权交给用户是最好的选择。
        在这个Google的时代，个人的影响力越来越重要，一个博客可以改变一个公司。这本书总结了由Google为代表的新型网络企业给人们的思维方式带来的变化。“这不仅仅是一本关于Google的书，更是一本关于你自己的书。”