生物进化有“物竞~天择”的逻辑,企业运营也要效仿建立“创新~选择”的逻辑,比创新更重要的是对创新的选择,唯有做“有效的创新”,方能提高成功的概率!那么,如何选择呢?企业应当顺势而为,选择风口,选择符合趋势的创新! 基于《企业能量模型》,本书总结了四大趋势红利:全脑红利(组织),创新红利(产品),社交红利(营销),流量红利(渠道) 一.流量红利(渠道) 零售的逻辑,就是不断寻找新的流量红利!三大流量红利: 1.社群经济:一次流量 案例:虫妈邻里团,“社区+社群”模式,基于共同地点上的共同爱好,采取 a.下了单再采购~~减少库存 b.只送到固定提货点~~降低物流成本 2.口碑经济:二次流量 核心:a.用户对产品的信任 b.用户愿意“货币化"他的社交关系(信用) 案例:“全民房产经纪人”,碧桂园直销模式 3.单客经济:这个时代最大的流量红利,来自消费者的重复购买! 给用户创造最大的价值,甚至“异业价值”,产生互动,黏性,忠诚度,就是单客经济! 备注:流量红利图,客户终生价值,获客成本,流量费,异业生态 二.社交红利(营销) 社交红利的三个自然步骤: 传播,交互,变现 1.引爆圈层(传播) 逻辑:连你产品都没用过的人,凭什么为你传播?(文章好到读者忍不住纷纷转发朋友圈) 企业除了生产第一产品(实体产品),必须生产第二产品(关注点)! 用关注点换取用户时间(社交货币),进而换取更多的第一产品! 2.零距(交互) 案例:凯叔讲故事,将"起床刷牙洗脸控制在10分钟内"作为一个任务让十余万家庭主动参与进来,对完成的奖励积分,可以去商城兑换实物。 一个人广播,推商品,是“媒体思维”;和用户交互,创造生意机会,是“社交思维” 3.新媒崛起 案例:逻辑思维(社交网络,IP,视频,社群),papi酱(视频) 未来的社交红利在哪里?短视频,垂直社交网络,用户属性相似的社群? 备注:品牌返祖 营销前置(产品营销化) 营销后置(品销一体化) IP(知识产品) 三.创新红利(产品) 互联网时代,信息越来越对称,越来越难赚到“我知道,你不知道”的钱,而“我能,你不能”的产品和服务将越来越突显出来!这就是“创新” 价格上升是“创新红利”,价格下降是“效率红利”。两股力量如此往复,推动世界向前发展。 产品创新全景图:基础技术,工程技术,用户中心型(从功能到体验,从体验到个性),流程效率的四大创新 三大创新红利: 1.工程技术 案例:华为 2.用户中心 a.心态转化 “乙方心态”,甲方让我怎么改就怎么改,并不是满足用户,而是取悦客户,取悦付钱的人 b.从功能进化到体验 提高用户体验的四个角度:便捷,品质,有趣,设计 c.个性化需求 案例:红领西服的C2M模式 d.产品场景化+用户交互 案例:凯叔讲故事 3.流程效率 打造品牌的“欧洲模式”和“日本模式”,他们分别代表了“情感价值”和“品质价值”;创建于“品质价值”的“日本模式”更契合中国当下国情。 a.线上案例:必要商城,用“C2M”模式,消灭库存,也叫短路经济的核心;优质低价 b.线下案例:名创优品,供应链,渠道,推广的效率提升 c.B2B案例:找钢网,“保价代销” 当企业差异化越来越小的时候,就开始比流程效率创新了,如必要商城,名创优品。 备注:定倍率(零售价/出厂价) 供给侧改革 四.全脑红利(组织) 1.延续创新(渐变式) a.建立一种创新文化 b.举行创新竞赛 c.组织创业培训 2.平台创新 a.韩都衣舍“平台+小组” b.海尔“平台+小微企业” 3.颠覆创新(养儿防老) a.成立子公司 b.并购 c.合资 案例:芬尼克兹的“裂变式创业” “合伙人制”是比较重要的颠覆式创新机制 备注:顶层设计,达尔文雀