摘转：【内幕】胎死腹中的微软Courier平板

刚刚看完《创新者的窘境》和《创新者的解答》，很受启发，恰好又看到这篇文章，感觉很有相关性，摘抄过来供各位参考。

出处：译言网 http://article.yeeyan.org/view/261353/232116
sawyerfj 翻译

微软公司的CEO史蒂夫·鲍尔默陷入了两难的境地。他手下有两个小组正在致力于平板电脑的项目。
一个小组由Xbox之父J Allard带领，他们力推一款叫做Courier的平板电脑 …… 但是它却有一个问题：Courier上运行的是经过改版的Windows操作系统。
Allard的小组一头撞上了另一个小组的创意，这一组由Windows部门的负责人Steven Sinofsky带领。对待任何威胁到微软公司旗舰操作系统的产品，Sinofsky都十分谨慎，如果这产品来自于微软内部，那就更不用说了。不过要等到Sinofsky那款适用于平板的Windows系统出炉，已经是两年之后的事情了。
对于鲍尔默而言，这样的局面实在是进退维谷。……
…… Allard的团队争辩称，Courier的关键是内容的创造，是一个用于创作的设备，建筑设计师可以在上面画出大厦的草图，作家可以在上面起草文学作品。
一位Courier团队成员说：“这一点就是比尔觉得不对的地方。”于是盖茨对Allard的Courier进行了压制，他挑战了所有人看问题的角度，不过这也是盖茨在审查产品时的一贯风格。
要理解盖茨为何如此反应其实并不困难。微软每年在其Exchange 邮件服务和Outlook邮件应用上大赚几十亿美元。虽然微软内部的争论一直不断，但盖茨的担忧显然不利于Courier的未来。盖茨把自己的观点告诉正忙于收集公司内部各方意见的鲍尔默。仅仅在几周之后，Courier项目就被叫停了，据悉是因为该产品未能与微软的Windows系统和Office软件保持一致。……
……
关于Courier的公司内部斗争已经过去18个月了，而取消这个孵化项目的余音仍然在今天回荡。微软本来可以在2010年4月苹果发布iPad之前推出一款触摸屏电脑，但它却选择了一个使自己落于被动的战略。就在iPad推出后几周，微软就取消了Courier项目。如今他们正寄希望于Windows 8，该款操作系统可以在平板电脑上运行，面世时间可能在明年年底。
Courier项目的失败让我们得以从细处观察微软的内部，包括它产品发展所遵循的优胜劣汰法则，以及保护旧有产品和创造新产品之间的权衡。这家9万名员工的大公司拥有足够的智慧来创造出革命性的计算机。但有的时候，他们的创造力往往会被流程所耽搁，会被其它产品所掩埋，甚至会为了保护Windows和Office帝国而被牺牲掉。
……鲍尔默和微软高管们最终决定把所有赌注押在Sinofsky的平板电脑项目上。虽然牺牲了员工们的创新成果，但这样的决定确实包含着不少理由。公司用户可能会更加倾向于Windows平板而不是iPad等其它产品，因为Windows平板中会包含微软公司著名的管理和安全工具，将它们加入公司的安全网络会更加便利。
……
鲍尔默对分析员们说：“我们观点的头一条，我觉得这一点很明显，就是Windows居于一切战略的中心。当然，会有许多人质疑这是否是一个好主意。但我认为这是一个相当好的主意。”
但是，使用Windows作为平板电脑的操作系统意味着微软会按照三年的周期对系统进行升级。而苹果公司每年连续升级的策略则能在新款上市时造成抢购热潮。当Windows 8上市的时候，苹果应该都已经推出iPad3了。还有，众人期待的亚马逊平板Kindle Fire也将于11月15日上市，他们领先微软的平板电脑足足一年。
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Alchemie Ventures的总经理Giorgio Vanzini在该书中写道：“如果微软真正希望有效而持续地进行项目孵化，我们必须建立有力的、可重复的、可测量的流程，并让它们适用于每一个人。”
……
Courier团队对把Windows系统复制到平板电脑上丝毫不感兴趣。他们希望创造一种新的方式。他们将平板比喻为“电子版的鼹鼠皮笔记本”。……
Courier的核心任务是“自由创作”。这意味着解除软件对使用者的一切束缚。
……
一名团队成员说：“我们差一点就大获成功了。”
在2009年末，那时iPad尚未发布，Courier团队已经意识到平板电脑市场的大爆发即将来临。他们制定了一个细致的工程计划，并向微软总部提交报告称，Courier将是一款革命性的产品，它将定义一个新的产品类型。Courier团队提出，微软将就此开辟一个新的市场，而非步人后尘或是因循守旧。
……
那么，Courier为什么还是胎死腹中了呢？问题的答案就在对微软公司历史和文化的理解当中。