红利有本，一本万利

有人的地方就有群体，有了群体就有各种关系的纠葛，有聊各种关系就自然而然出现了生意，而互联网的诞生和发展就是将这种关系进行无边界的拓展。当时光演进到了二十一世纪，社会化新媒体的概念快速成为了现实，从开心人人的起伏跌宕，到微博微信的风起云涌，时代变迁和观念变化似乎只能让人感慨。而读了这本《社交红利》，或许就不只是感慨了，可以试着顺着书中的脉络就从社交的价值角度切入，让纷繁复杂的思路变得愈加清晰。

《社交红利》写得非常平实，偏重于术社会化网络时代的营销方法和技巧，这方面的总结显示出一种专业的实用性。比如一开始提到的社交红利的开启，用一个公式概括了红利的产生：收益=信息×关系链×互动，合适的内容在恰当的关系链中传播，再加上恰到好处的互动，往往就能造就最佳的传播效果。由这个公式进行引申，加入了对信息的定义和认识、对关系链的分析和评价、对互动交流的解释评估，然后对红利的价值和未来的趋势进行了展望，构成了整本书的体系，大量新鲜但又恰到好处案例数据非常具有说服力，尤其在未来趋势的猜想，让很多社会化媒体营销人员看到了无量前程。

可是别急，这样的道路真的能走通吗？还是一句老话：前途是光明的，道路是崎岖的。想获取社交红利远没那么容易。这儿扯点传统管理理念——我联想到的是精益，其五大基本原则分别是：价值、价值流、流动、拉动、精益求精，要用通俗的大概解释就是发现价值在哪儿、实现价值的过程是那些、让这些过程流转起来然后根据价值源的需求进行拉动引导完善最终达到不断改进的结果。这段跑题的内容想引申的是一个基础点，那就是价值的源头，正因为价值是有源的，之后的原则和流程才能跑得下去。回到这本《社交红利》，也规划出了一个大致挖掘社交红利的公式，却没怎么提等号那边的收益或者是红利的源泉，这就类似于没有提出价值是什么就开始谈如何获取价值，结果能够衡量的恐怕只是短期的利益和衡量的价格而非价值。诚然，对于一本谈方法论讲社会化营销术的书而言，价值似乎并不重要，但从书中对趋势的展望来看，缺了这些就有点舍本逐末的感觉——个人认为不断发展社会化媒体时代是品牌的春天，几乎一切都拥有了建立品牌的机会，而与品牌相关的诸如信任、体验感、创意都能转化为能够变现价值和红利，类似的例子可以从人的角度体现，每个人通过社会化媒体进行的表达、发出的信息、互动的方式、交际的圈子往往会让人不知不觉塑造出自己的品牌，接下来个人与个人的相互推荐所形成的便是最有效的病毒循环传播方式。而根据认知盈余和信任背书效应在互联网环境下将变得愈发明显……这或许就是社交红利的源头，简而言之，就是信任、爱、思想、故事……这些似乎难以衡量却往往是真正左右品牌形态乃至影响社交红利的东西。这些东西在有了人类文明之后就从未少过，只是原本传播媒介和方式的局限让这些价值或者是红利的价值低可以完全忽略。可是，互联网来了、大链接来了、认知盈余被炒起来了、关系的价值开始体现了，一切却似乎回到了我们老祖宗时候的状况，那就是人与人最基本的信任、最直观的感情交流和沟通。社交红利将越来越明显，但这红利的本金必须说清。价值最终来源于产品能给用户带来的效果，这是最基本最实用的通用法则。没有无缘无故的爱与恨，也没有无缘无故就能产生的红利，回到原点的思考或许更重要一些，因为社会化的丰富时代太容易让人迷失了。

社交红利是本好书，诠释了社交产生红利的过程。以方法和技巧为主，揉合了实用实在的案例数据，读来很挺吸引人。当然，在执着于术和法的同时，有必要先想明白各自红利的成本和价值，因为社会化媒体的时代传播的力量实在太大，舍本逐末的行为很容易让人厌恶——就像微博中大量的广告和朋友圈里大量的励志鸡汤，这便是典型的价值滥用和价值稀释。红利有本，方能一本万利。