里面提到很多案例,比如:唯品会,好药师,顺丰,联想等,讲到如何运用微信让自己的服务更好,更加亲民,同时也看书的人觉得微信很牛,很多难以解决的事情微信都解决了,很有品牌的推动力。个别那里内容有重叠,显得有点多余,感觉更像是告诉大家很多牛企都和他们合作了,个人觉得不太好。此书目前仅限订阅号和服务号的介绍,后期微信推出的企业号还没有做更多的说明,不过相信后期会有推广的。最后就是书中的就最后一章可以不看,因为实际操作的时候会再告诉操作者一遍,按照流程走就可以了。