这本书研究的是需求,大多由一些商业小故事组成,没什么高深的理论,算是经验的总结。只是敢于研究这样的主题,还是需要一定的胆量和能力,商业直觉,这玩意太飘忽了。要落地,很不容易。但是,这方面的研究,在国外却是比较普遍,这可能需要中国企业多做参考和借鉴。