新媒体营销

社会化媒体营销跟传统媒体营销最大的分别，其实并不是“媒体”，而是在于过程。企业和品牌要变成社会化品牌（Social Brand），跟消费者“社交”起来：聊天、互动、玩游戏、开玩笑，放下身段，让品牌活在人群里，成为一个鲜活的品牌（Living Brand）。（P7）
——从群体宣传到个体推介

【案例】
Dell27个推特账号、优衣库人人排队、快书包卖书、foursquare签到等……

【启示】
了解粉丝（分组），把80%的精力放在粉丝互动上。SNS社区、微博活动（抽奖、微访谈），运用标签跟事件进行病毒传播。

【花絮】
作者在微博上发微博说想出书，不到一小时湛庐就给他发了私信……

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