读书笔记：一个台湾人在大陆四年的投资笔记

    此刻国家经济发展的重心从出口全力转向发展“内需市场”，市场决胜负的关键在谁掌握产品、服务、品牌、通路和营销五大核心，完备或具备超强的某项便有机会突破重围，成为举足轻重的中国大企业。

　“产品定位”(Positioning)、“规格”(Requirement)和“系统架构”(Architect)是中国电子产业工程设计环境里的薄弱环节。中国本地的工程师通常缺少通过分析问题来定义所需求的产品的经验，也缺少主动意识和耐心，只会选择注重眼前利益的快捷方式，因为他们太聪明了。所以目前也只能分工合作，技术开发中最难的部分在美国完成，在中国境内展开可测性及可生产的设计。

   记住成功互联网有三个P，第一是“产品中心”(ProductCentric)，第二是“入口”(Portal)，第三是“平台”(Platform)。阿里巴巴、京
东商城和携程是产品中心，新浪和百度是入口，腾讯是平台，常不可兼得，能集两者或三者之大成就是中国的超级大赢家。

　“互联网股”的迷思有三个：一是技术进入障碍有限，二是产品差异化太低，三是品牌忠诚度不高。

   --产业观察
   人一生两大主轴：生活和工作。工作占据了生命一大范围，工作是学习的重头戏和经济的基本支撑。工作通常选择在一个公司的环境中。许多公司在今日商业世界里完成了一个产业结构，而产业结构具有供应链上下游分工合作的内涵，除了观察结构外，同时还要理解产业走向和未来发展，以期未雨绸缪，抓住下一波产业发展机遇。

   观察产业第一步要理解“产业价值链”，首先做产业领域的定义。你可以试着找出一个你熟知的产业定义并作分析研究，拆解以理清其产业上下游整体结构，把上下左右弄清楚，采用波特的五力模型分析信息，再依竞合关系及攸关利润分配的议价权力去理解，透彻地分拆组合再重新还原全貌之后，就会进入仿若“见山又是山”的境界，大范围和细部都会看得格外分明透彻，自然对产业发展及竞争态势充分掌握。

    在产业链上“垂直领域”里的机会仍然很多，视你对关键价值的判断和理解，掐住咽喉的位置，如同闸门一般，不开闸放水，下面就没有水。“单独零售商”转变成“供应链的组织者”一事，就是吻合上述思维的市场现象，可以获取丰厚利润。架构中国内需市场的“消费、连锁、品牌和服务”此四大支柱，成了兵家必争之地。

    国家战略转型重点体现于城市化建设，旨在缩小城市差距，在东部是城市化的延续，完善金融服务体系；而中西部则是城市化建设进程，拉近城乡差距。同时另一方面，因为工业化发展之后是经济的轻型化，须“去工业化”，所以下一个新兴产业，服务业必然是首选，带动消费升级，服务业十分重视用户体验与营运人才。这里面包含了许多政府扶持的战略政策。

　　由此推论出内需产业加服务业就是强烈的下一波主流产业：B2C(BusinesstoConsumer)，企业要对上消费者。不努力去了解消费者的企业将无法立足于市场之中。

    PS：思考，提供帮助企业对接消费者的服务如何？？

   ---连锁行业及消费
   连锁的概念是能成功“复制”单店，以发挥价值的杠杆效应。连锁服务业要尽快地摸索出经营的门道，也就是能凭借“管理能力输出，并产生利润”，意思是连锁服务业模拟计算及证明“单店的盈利能力”后，即可复制到新店，然后就能快速产生连锁效应。

   “加盟手册”是管理加盟店的主要作业守则，要完善连锁店的作业细节，并且内化所有管理和服务的内涵，才能协助维护品牌一致性。

　　连锁业要产生巨大的爆发力，要记住成长动力的公式：成长动力=单店自然成长×展店×业务品种增加。这个公式是营收增长率的组成分子，单店有其自然的增长率，而公司展店和业务品种的增加则有年度预算和计划的基础，无法胡诌乱凑而得。

    包括顾客消费心理活动过程与特征，顾客消费需求与动机，顾客购买决策，顾客购买行为分析，社会环境对顾客消费心理的影响，顾客群体的消费心理与行为，消费流行与消费习俗，商品设计、商品命名、品牌、商标、包装、价格、商业广告、购物环境以及销售服务等方面对顾客消费心理的影响。

    “消费感染力”是消费者的感受和知觉受到刺激，而后在情绪和情感层面产生复杂的变化，最终呈现出高度的热情洋溢，散射出活泼奔放的力量，这股强烈的感染力一而十、十而百地在人群中迅速散开。“消费感染力”可以进一步带来“消费感动力”，奠定口碑传销的基础。

    消费市场显然具有“流行的本质”，这个本质是善变，“时尚”由特定少数人引领和策动，点燃起“流行”的火苗，普罗大众于是跟随、推崇和仿效，而后蔚然成风。善变和策划是流行与否的观察要项，预知和掌握变的方向是一种可培养的能力，策划是策动的全盘计划能力，两者汇集后，沛然莫可御之。

    ---中国和日本的问题

    中国的问题:许多产业的同构性太高，服务业的很多商品雷同，没有特色，也没有氛围，一种亲切的态度或店主想要传达给顾客的一种语言和情绪。

   日本的大型公司当道以及社会风气不利于日本年轻人的创业氛围，创新需要新的思维方法和决断力，而大公司中新产品失败后往往找不到人负责。同时日本人认为日本市场已经够大，完全不理会全球市场的需求和规格，很多科技产品采用的都是封闭式系统，再有就是人口老龄化的冲击。

   ---商业研究是进行商业可行性和可操作性的评估，以诱发商业的规模运作。

   台湾科技大学教授卢希鹏将知识分为几种：记忆的知识（律师，会计师的专业知识），人脉的知识（实践而来），流程的知识（传授或工程设计而来），创造的知识（科学原理与创新，来源书籍和头脑风暴）。

   平台（Platform）进而建立生态系统（Eco-system）

   想象一张“战国图”，标明市场状况及其分布，找出需求和供给之间的缝隙和缺块（Void），设想时间轴上向前推三年五载后，是谁导入新模式或改变游戏规则，满足了缺块成为了赢家。

   台湾中央大学光电所张荣森教授开设了一门课，学生和老师一起申请了90多项专利，这门课叫做“催眠与创意”。

   “天命所示，热情所致，人群所盼，此三者任得其一者皆为大业之相”