商业社会的顿悟

前两天看到一篇微信，文章提到“两句话害了中国的企业”，第一句话是酒香不怕巷子深，第二句话就是薄利多销。乍一看颇有醍醐灌顶的感觉，再一细想，又觉得对于这类貌似正确的真理，它的对立面很可能一样感人。成功学如果预测未来，就是在自找不痛快。《从优秀到卓越》书中的企业没有走向卓越，而是衰微，《基业长青》描述的企业很多已经大浪淘沙。

其实，害苦你的和成全你的东西，往往差不多。你可以认为你失败的主要原因是不够变通，或者不够坚持。因为不管你怎么想，你都很难跳出自我的圈子。有时候不是你在思考，而是你在借助头脑中的某个框架去套一套、比一比。对商业的思考也是如此，不是你在思考，而是你在用某种“常识”或模型去思考。任何模型都是有缺陷的，达尔文的进化论也不是十全十美。你不能指责模型的错误，模型是一种帮助，你需要的是如何正确地使用，一定分寸上拿起来，一定分寸上放下去。
　　　
《热点》建立了一种信息营销的模式。我觉得任何一种模式都是在捕捉看不见的东西的尝试，一种抓捕外星人的工具。我们在借着一个个模型、范式或者隐喻的方式把握世界，这种方法一直没有改变，这可以说是我们手臂的延长。《热点》处理的对象，恰恰是“酒香不怕巷子深，是金子总会发光”这个话题。所以可以放大到商业社会之外去思考，作者的出发点基于一个无情的事实：“大部分用户都是消极的信息消费者”或者说你眼前的对象永远是消极的。
　　　
从豆瓣一星的作品，考试考不好被批的学生到不景气的企业，你必须认识到这样一个唯心论：“如果一份图表发布后却没人分享，它的价值就不存在”。不被人们发现分享或不被商业社会承认的东西是不存在的，这可以用来解释很多生活中的悲愤之情，我们生活的情绪化，往往是因为你没有形成市场化的产品。不是你是否努力，而是如果你的努力没有被发现，没有成为市场化的产品，你的努力被无情否定。
　　　
我感觉这就像是一道门槛。商业中的门槛，就像生活中、文学创作中的种种门槛一样，你跨过这道门槛会看到不一样的风景，产生新的生产力。个体的生活大概是跳跃前进的，所以说“人生几种境界”等说法。如果不能顿悟，不能跳起来，那么你将永远留在这个阶段。《热点》的顿悟在于它指出“创造伟大的内容并不是终点，而是起点”“不是所有内容都能创造商业成果，被传播的内容才行”。它在我们重视的产品之外，补充了信息传播环节。为了防止纠枉过正，作者提到“永远不要停止生产内容”，毕竟，这看不见的东西是你看的见的部分的支撑。
　　　
“创造伟大的内容并不是终点，而是起点”与“你最重要的永远是产品、产品、产品”，这两种观点都没有错误，都会在一定分寸上强盛你，又在一定分寸上衰落你。温度是在时刻改变的，《热点》是对旧有内容为王的抛弃，也是新增长点的挖掘。你不能执迷于强盛，正如你不能执迷于衰微，这也是《热点》中的富兰克林说过的一句话：“如果你一成不变，那你就玩完了”。