人人都可以把任何东西卖给任何人

        作为世界最伟大的销售，乔吉拉德在这本书中说了自己的销售技巧。在介绍销售的书里面，这是一本好书，如吉拉德所说，因为他也是销售，他站在销售人员的角度指导读者如何做好销售这份事业，远比一些理论书来的真实深刻。
         正如科特勒强调“以人为本”一样，吉拉德在自己的工作中确实做到了这点——不论是节日里的卡片信件祝福，还是帮助顾客贷款，让新车闻起来更好等等，而且他也取得了回报——这些都帮助他更快更高效的达成交易。乔还强调让自己看起来更像买车人同一阶层的人，社会心理学也告诉我们，博取对方喜好，展示和对方有某些方面的共同点，能提高交易成功率。

         一些技巧：交易过程中，当顾客犹豫不决时，我们一定要知道顾客因何迟疑，并尽量保证解决这些问题。
         可让顾客先把商品取回去消费，即使他还没付账，当然，前提是这个顾客值得信赖，会守信付账。短缺原理说，将给予别人的物品从他手中取回，比从不给予他更让他想得到这个物品。
         乔对待工作的态度也值得我们学习。
        1>乐观面对生活。稻盛和夫曾说过，在他小时候，叔叔得了一种传染病，他自己害怕被传染，每次看到叔叔都躲得远远的，而他哥哥却不以为然，依旧和叔叔保持亲切的交往。最后却是他病了，他哥哥没事。生活中常常会有这样的事：我们越怕失去的东西，越会加快的失去，我们越不想得到的东西，越会轻松的得到。心态决定了一件事成功与否。
         2>1=250法则。
         你的一个顾客会影响他身边250个人的看法，so，尽力为顾客做到最好！
        3>每一个人都是你的客户。
         不仅如此，每一个人都可以是你的介绍人！这也是乔扩大交易的秘密。记住，当你让别人生活更美好的时候，你的生活也会越来越美好的。
         销售永远不会结束，每一笔交易成交的背后，是无数交易成交的开始。