营销他家的红玫瑰与白玫瑰

       因为一位朋友最近一直在强调公关怎么个有发展，所以近期对公关很感兴趣。本身又是广告出身，所以想一探究竟。
    看完里斯的这本书，只有一个感觉，公关和广告就是营销这位大哥的两个老婆，如同一个男人的两个女人一样。想起了张爱玲的红玫瑰与白玫瑰。公关就是那个忍气吞声，温柔贤惠的妻子，每日在幕后默默打理家中一切，却总是吃力不讨好。而广告，如同火红玫瑰，所到之处，声势浩大，娇艳欲滴，更得男人欢心。
    其实看过这本书的人如果联想作者之前的成名作——定位，就不难发现。这本强调公关的书籍其实还是在为定位这个词做说客。想要有条理的来讲一下我的看法。
    第一，本书一直强调广告是如何失去其作用，而公关又如何一直默默无闻的在为品牌及产品做出贡献。并强调公关适用于品牌推出，而广告适用于后期的品牌持续（全书说的最多的就是这个观点）。但仔细看，不论是公关还是广告，他所讲到的成功例子都是建立在一个消费者的心智问题，如何了解消费者的心智，进而用公关潜移默化的影响消费者。但我认为，他所提倡的公关崛起是建立在公众对广告的信任感下降的基础上。那么讨论来讨论去，就变成了公关和广告哪个更容易赢取消费者的信任，就选用哪个。
    第二，里斯所列举的成功例子很多都是由不经意的公关行为造成的，如某个名人的一句话等等，这是已发生的事实，因而被公司加以利用取得较大成效。是无心之举，那么如果我们没有这样的既定条件呢，没有这样可利用的公关机会呢？所以，里斯本人在书中一直强调利用既定的事实将观念传递给消费者，确定品牌形象。我本人认为，如果广告也能使这个产品的定位特色传递到消费者心目中，那么选择谁都不重要，两者都有这样的作用，当然要结合着用。
    第三，书中提到利用公关达到将品牌或产品深入人心的手段要经历较长时间，因而很多客户不愿意用，而选用广告这么一种更快速的手段。其实这也和心理学有关。这一点我还是挺倾向于里斯的，广告是一种明示的方法，而让消费者心中隐形的埋藏着对一个产品的看法，公关这种不温不火的手段无疑是一种好的手段。正面直接告诉一个人好坏是没用的，要用日积月累的手段。
    第四，业界一直在提倡整合营销传播手段，其实我自己真是觉得，这些所谓的手段完全可以分为公关和广告两种。当然是从大的层面上来说。一种显性，一种隐形。

    上面大致就是我的感受了，红玫瑰白玫瑰都需要，分场合分情况吧。嘿嘿，我个人还有一点点猜想，里斯的定位理论在后期被其他思想代替，这部公关崛起的书籍其实就是他再次维护他的定位理论的一种手段，再次让定位崛起。只是手法太过明显，嘿嘿，不知道他是不是这么想的。这本书还是有很大的借鉴作用拉，我还是很看好PR这一行业的，尤其是当它被贬低的情况下，我更相信这个行业的前途无量。