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浙江读书 强关系 的书评 发表时间:2013-02-07 12:02:23

关系为王

       书的脑图感很强,说明作者的逻辑感很强。首先作者说明了一切的生意来源是关系,我们只有把关系当做一门生意来做才是正确的。没有信任没有互动,所有的一切都是他妈的扯淡。信任来源于好的互动,而现在一些大牌在微博上根本不会来和你聊天,关于专业性的问题也不会来解答,而只回答自己所喜欢的,就犯了书中所说的七宗罪啦。在信任互动这块内容里,营销是一切与消费者有接触的时段,包括你的产品也是你营销的手段,产品本身是会为你而说话的。忠诚度的产生是源于一件很小的事情,包括一句真诚的话语,所以处于一线的人员尤其要注意这点。
       既然知道了关系的重要性,我们每个人都希望获得强关系的,那怎样才能获得好的互动呢,对于新媒体而言,你只有经常发送微博,发送优质的内容,转发有质的等。从弱变成强,就像丑小鸭变成黑天鹅,这不仅需要努力坚持,也需要一定的技巧:即时性和相关性,有些东西发布了,或许对你不利,但一切和这个相关的人员会迅速链接在一起,发起总攻击,你要做的就是道歉,不要反驳,这建立在你是错误的基础上的,没错的话就不用理他们的。互动公开,别玩私信让别人知道你的建议。让别人成为你品牌的放大器。这你就体验到口碑的魅力啦。当然在这之间,你需要去和“沉默”的人聊天,别去搭理那些恶霸。强关系的核心只有三个,客户体验,真诚和透明以及优质内容、分享精神。这样很多人就会成为你品牌的第一反应者了,就像一想到苹果就知道手机,连吃的苹果都忘了,这是品牌的魅力,也是强关系能带来的效果。
       简单的例子和简单的话语,读来简单易懂,做起来又是一番苦难。就像微博上简单的抽奖弄成现在这幅摸样那些人真该看看这本书,尤其是一些名人也该看看。但对于向我们一个草根而言,成为专家让别人来关注你也是极其困难的,我们怎样才能成为专家,一方面需要天赋,一方面就需要阅读专业知识来强化自己。
       其实这些做法我们是知道的,这样做会带来好处。你觉得那些企业不知道了,肯定是知道的,为什么不愿意这么做呢?一企业不愿意改变,喜欢以死谢罪。二时间成为一切的借口。三或许他们真的很傻。有些简单的道理连小孩都知道,做人要诚实,不能贪污要做清官,真正一入世,就什么都忘了,就像一小孩重新开始学习。经历了这么多,最原始的本质性东西居然没有了,然后我们就要去看书,旅游通过这些来重拾旧日丢失的东西。
       其实很多大道我们都懂,因为大道至简,我们都能看懂,为什么我们不愿意去坚持心中的大道呢?当官都知道贪污不对,要做清官。其实做生意的大道我们也知道,只是外界的环境越来越复杂,那要看你自己能不能坚守住你所谓的底线。
       书让我从营销想到了人生,你看营销最主要的是你的产品一定要好,这是最重要的,那你的人不好,还有什么可言呢?
       强关系,大道至简,做好最初的自己足矣。

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