全文出现最多的字是“将”

可以说这本书是目前市面较少的几本好的O2O书籍之一，适合O2O初学者快速入门。我个人基本只会读作者原创的著作，所以对于目前火爆但缺乏印证的O2O领域，作者愿意将自己的观点和想法分享出来，我还是表示敬意。
但对于本书内容本身，有过多是作者的设想，全篇最常见的语句便是“某某将如何”、“未来将怎样”。书中可以看出作者对于营销、CRM、互联网、电商的理解比较有限，但足以对初入O2O的人来讲，可以起到入门的作用。尤其是书中大量篇幅是基于最新理论最新技术对未来商业和生活的设想，对于新入门者或者渴望转型的传统企业经营者来讲，还是很有吸引力和鼓舞作用的。对于新领域的探讨，我想作者如此落笔是可以理解的。

作者书中列出了很多表格、体系和模型，对我很有帮助。