学习和人打交道的经验之谈

简评

孙路弘的书既有国外的基础理论支持，也很沾国内读者的“地气”，读起来没有太多的思维压力，可以学到不少实践的经验和技巧。比如在书的一开篇，他利用一部电影的分析，向读者抛出这几个问题：在大客户销售的初次拜访中，最重要的是什么？赢得销售团队中成员对经理真正的认同主要是出于什么？在销售团队中，销售人员对企业的核心价值是什么？要炒掉一个销售人员，最易被接受的安排是什么？销售人员最在重的是钱，应该如何看待钱这个问题？任何对销售感兴趣的人，一看到这些问题，情绪就被调动起来了。（这个技巧作者在书里也提到了，是沟通中的“钩子”技巧）

用电影来讲解销售挺不错，很直观，其中推荐的这几部片子，都是在剧本上认真雕琢过的好莱坞成熟片，仔细地用拉片的方式去看，真的可以学到不少沟通、谈判和销售的技巧。

如果要挑点毛病的话，大概有两条：

片子虽然大都很经典，但略有些老了（大部分都是10多年前甚至20多年前的作品），如果选择几部时间上稍微近一些的片，可能会和读者的距离更近一些。
书里的剧情台词感觉翻译得很糟糕，应该是从电影字幕上直接搬过来的。离开了音频的场景，很多对话感觉非常生硬，如果编辑再对台词认真把一下关就更好了。
整体来看，这真的是一本很有料的书。如果你的工作是和人打交道的，这本书建议去找来看看，书里介绍的电影也不妨抽空都认真看看，收获应该不小。