指引了大致方向，但没有给出一条铺满细节操作的路

无论做那种职业，我都十分赞同要专业，专业才能够和业余拉开距离。同处销售行业的我对于销售这一行更是认同需要专业。但专业这个词很广泛，在销售领域的专业具体指的是什么？销售人员怎么把这些具体所指的专业表现到实际的工作中？我想这两个问题就是我读这本书需要找寻的答案，也是我第二次阅读时应该把握的重点，不属于这两个问题答案的篇幅我就应该果断略读过。我很害怕这本书会花大量的篇幅来描写为什么销售需要专业主义，为何专业会成为趋势，因为写这些其实对于原本就认可这个观点的我来说就是浪费时间。


方向性的内容加概念性的内容居多，实际技巧偏少。好的地方在于可以指引一个大致方向，差的地方是方向指出来后没有给出一条可以踏踏实实走上的路。




书中P159页提到，销售人员如果遇到客户对自己发挥“强迫力”的场合，往往会采用交际款待、要求交换条件或要求上司出面搞定等方法来应对。这种暧昧的做法，又怎能期待对方将你当做平等的合作伙伴呢？因此，要想成为对方真正意义上的合作伙伴，则必须具备一定的“正当性”，让对方切实感觉到“这个人对本公司开展的销售活动是一件正当的事情”，从而增加对你的信任感。


我的疑问是这里提到的正当性，是否是指以客户所提出的所谓强迫力不正当（或者不合理）为由而言辞拒绝？能否举一个具体的案例来分析说明？这段论述个人水平有限，觉得太抽象。