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daoker 销售专业主义 的书评 发表时间:2016-01-08 22:01:25

看到没有,这就是专业

现在各行业都面临激烈的竞争,要想在一个行业站稳脚跟并有所发展,需要提高自己的个人竞争力。

所谓个人竞争力,就是遵循以下三个原则,发挥你的全部个人能力。
①将你所具备的知识、拥有的想法、愿望等都转化为行动。
②行动不是盲目的,而是经过了认真的思考和实践。
③实践的方法是基于明确的目标,并以提升效率为目的。

个人竞争力的五个级别。
①第一级:只会按命令行事,而且不管命令来自何方。
②第二级:根据当前的形势独立进行判断、完成自己认为该做的事情。
③第三级:准确地判断形势,并从若干可行的方案中挑选最恰当的事情完成。
④第四级:在遇挫或遭遇困难的形势下,能够独立思考,找出突破方案并付诸行动。
⑤第五级:打破常规限制,通过布局和造势达成所有的目标。

其中①~③属于顺从形势的行为类别,④属于改造形势的类别,⑤则是创造形势的行为类别。

如果一个人的行动只会顺应形势的发展,久而久之,获得的成果的空间也将逐步被压缩。个人竞争力的培养,应该从职业生涯的早期便开始着手进行,时刻提醒自己遵循第四级以上的思维模式,即使面对困难也绝不退缩,反而去积极思考如何寻找突破口。

如何稳定地发挥个人竞争力?

即便是具备第四级以上个人竞争力的人,有时也会出现因形势突变而手足无措的情况。那些无论周遭环境如何变化,都能稳定地发挥自身能力展开行动,并且取得同样成果的人,我们认为他们的个人竞争力具有一定的恒常性。

一般,需要发挥这种恒常性的通常有三类情况:
①面对复杂或暂时无解的情况。
②局势发展环境改变带来的多样性问题。如遇到之前没遇到过的类型的人、或要接手之前从未接触过的工作时,会变得焦虑恐慌,手足无措。
③精神压力的急剧升高。

在这三种情况下,如何保证个人竞争力的正常发挥?
①在第一种情况下,应确保“形式逻辑思维能力”和“抽象思维能力”运转正常。
②在第二种面临多样化问题的时候,“思维定式”和“协作”将成为关键因素。
③第三种情况,面临较大精神压力时,应凭借“积极应对”和“投入感”,努力保持向前的姿态。

下面探讨一下其中一些比较有意义的概念的含义。

①困境下的形式逻辑思维和抽象思维能力

人类的思考方式大致可分为两类,即直觉思维和逻辑思维。

直觉思维,是指通过感官系统传导至大脑信息未经逐步分析,便直接理解或进行运用的思考方式。

而在逻辑思维模式下,人会首先对感觉系统传导来的信息进行分析、比较、推论等。逻辑思维还可以进一步分为“具体逻辑思维”和“形式逻辑思维”。前者围绕一个主线进行深入的逻辑思考,而后者则需同时思考多个逻辑主线。

不会进行形式逻辑思维的人,在面对错综复杂的逻辑线索时往往会出现思维停顿。只会进行具体逻辑思维却仍坚信“自己的逻辑完全合理”的人大有人在。为避免这种错觉,极有必要经常锻炼自己的形式逻辑思维,即练习从自己、对方、第三者、系统多角度地来看待事物,养成思考如何平衡各方关系的习惯。

保持稳定思考能力的另一个重要因素是“抽象思维能力”。所谓“抽象思维能力”,是指在对事物进行判断时,能够抽取事物的最本质因素进行决策的能力。反过来说就是能够抛开其他非本质属性进行思维的能力。

②思维定式

所谓思维定式,通俗一点来说就是“原始心态”。是指人在做出判断时经常不自觉地会被引向的某个特定状态,即我们每个人内心的“原点”,也就是上文所说的那种在完全不同的环境中仍能保持本来面的“定力”。

下面是三种积极的思维定式,让人在不同环境中仍能稳定发挥自己的能力:
●知识型:即使对方的知识、经验与自己不同,仍能保持兴趣和好奇心,力求更深入地了解。
●心理型:置身于完全不同或陌生的环境中感到兴奋、有趣。
●社会型:能在不同背景、不同价值观和不同看法之间建立广泛的社会关系。

其中知识型和社会型的思维方式在后天可以不断地提高,而心理型的积极心态则很难如此。因为这种心态源自以往愉快经验的积累,而非建立在后天的开发或训练基础上。对成年人来说,重要的是不断提醒自己去学会享受各种乐趣。

③压力应对

现代社会,上班这件事本身已经变成了压力源之一。商务人士,几乎人人都多少背负着一些压力而终日忙碌。

如果能了解自己的压力程度,或许就能在情况进一步恶化前及时采取减压措施。压力程度大致分为以下几个阶段,根据个人具体情况,可能会略有不同。

●第一阶段的标志是“疲惫感”。
每天沉浸在疲劳感、疲倦感中不能自拔。常常感觉肢体沉重、全身倦怠无力。无论怎么休息,都难以重新振作。

●第二阶段开始表现出“攻击性”。
常常因为一点小事就坐立不安,对任何人都会变得充满攻击性。这种压力反应已接近黄色警报。如果在情绪烦躁中继续工作,不但不会取得成绩,反而有可能引发大的问题。

●第三阶段的常见症状是“紧张感”。
这种紧张感还不是一般的紧张,而是接近“恐慌”的程度。头脑中经常一片空白,无法进行思考,更无法采取任何行动。到了这个阶段,压力程度已经接近红色警报,本人明明心里想做些什么,却每每不能开始有所行动。

●第四个阶段终于出现“抑郁感”。
表现为对自己极度丧失信心,对任何事物都提不起兴趣。

心理学上将面对压力源时的反应称为应对机制。“应对”分为:
●“积极应对”
指不隐瞒、不无视压力源的存在,并能采取积极行动去解决和消除压力源。主要表现有“凭自身力量解决问题”和“通过他人帮助解决问题”。

●“消极应对”
指面对压力源的存在采取消极、逃避的态度。主要分为“逃避”和“忍受”两类。

懂得通过积极的行动来化解压力源的人,心理上不可能累积很对压力。而对眼前发生的问题视而不见,不是逃避就是一味忍耐的行为,必然导致压力源的存留甚至堆积,压力反应会越来越严重。因此,必须学会尽快锁定压力源的位置,将其解决掉。这样,不但能减轻我们自身的压力症状,还能确保稳定的工作状态,不断创造新的工作成功。

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