书中讲了第三次零售业浪潮中,以买方为绝对核心的市场,零售业制胜的三个核心要素:神经连接,先占式分销,价值链控制。这可能不只是零售业,很多行业都适用,最终零售商和批发商的区分将模糊,他们当中的成功者都将转变为品牌商,给消费者最好的体验。而最牛的公司就是品牌的管理者,同时控制价值链的核心要素,这让我想到了可口可乐。书中很多例子都有启发,西尔斯转型失败的案例和苏宁太类似了,尤其是西尔斯转型做金融,和苏宁做民营银行如出一辙,但最后都无法挽回零售主业没落的结果。