研究中国消费者心理的提纲

《亿万市场》这本书，在我看来是智威汤逊很好的一次理念的表达，正如唐锐涛所说的：我在接触国际客户的时候，给他们讲述中国人的消费心理，客户很难理解。不仅是国际客户，本土客户也有待提高对中国本土消费群的认识。唐总似乎觉得言语的表达“稍纵即逝”，不能树立起坚定的认识立场，于是陆续推出了《智威汤逊的智》、《亿万市场——洞察中国新兴消费群》。

总体来说，唐总分析的很好，但毕竟一个外国人面对中国文化，即使是再好的洞察力，再丰富的心理学知识，也不能全面地了解中国丰富的历史与哲学。

中国的哲学是一个早熟的哲学，后世的哲学家光学习先人留下的哲学思想就耗尽了一辈子。所以在我看来唐总的观点是很简单的，一切的原因都是由中国的文化引起——儒道法，而成因就是唐总所见的中国消费者的消费习惯。

唐总应该，或者肯定深知弗洛伊德的理论，所以其书中经常提到“男性的焦虑”。而这个男性的焦虑在中国来说，就是由儒道法引起，儒的修身、奋斗，道的慰藉、低调，而法又将整个社会按照三六九等区分。

我在一次十分重要的谈话中，断章取义地抄录了以下的内容：

女性的平衡性为：

1，驾驭“阶段人生”，每个阶段的驱动力是不同的。

2，拥有“踏实”和“富有激情”的婚姻。

3，成功却不乏女性温柔。

4，在社会角色的扮演中得到“第三方认可”。

5，逃离社会矛盾的需求。

男性的焦虑：

1，突现其地位。

2，释放进取心。

3，指引他处理棘手事物的方法。

4，给其暗示“通过女孩考验”。

5，重新增强工作外能力。

中产阶级的矛盾：

1，公众场合，增加企业产品优势的展示机会。

2，“激活”中产阶级地位，“利益回报”是推动前进的动因。

3，保证雄心勃勃的富有创意的想法实现。

4，把家当作自我表达和躲避的“堡垒”。

5，从两个方面来体现孩子存在的价值，即未来的希望和幸福家庭的自豪。

6，在别人不经意间炫耀自己。

大众市场的两极矛盾：

1，建立“品牌保证”关键不是改善，而是在消费者面前继续“存在”。

2，加强家庭凝聚力，家庭是最安全的避风港。

3，将“讨价还价”转变为一种“机敏才智的显露”，这种才智是最珍贵的个性品质。

4，为生活中，点点滴滴的小成就喝彩。

5，在超越现实的“幻想”中重新找回失去的平衡。

好了，要深入的了解，还是去看书，更深入地了解，就要去多观察，多思考了。

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