微...

看完此书的明显的一个感觉是，案例堆彻，牵强附会。还有就是，老金和老陈的关系一定不错，像是相互吹肥。当然，老周跟老金搞不好也是有那么一小腿的。

说说‘微杀手’的五项修炼，金兄好像什么案例都可以扯进去，不得不佩服，也觉得是不是考试答政治题啊，套数学公式？不过，还别说，说不定老师还能打个高分。但是读者可不是那么好糊弄的，我想。

1.微杀手深度理解顾客。关键在于‘深度’二字，谁不知道顾客是上帝，但很多时候顾客自己也不知道想要什么样的产品和服务，顾客的要求只是生活的更轻松，更便利。人很多时候都会习惯一种生活状态，处于自己的心灵舒适区内。这时候微杀手们就不能如此习惯，要想尽各种招式来引导顾客更好的安逸。像iPhone打电话自动关屏就是一个点，要说它关不关其实也没什么大不了的。所以说‘深度’很重要。

2.微杀手是一种基因。从‘我相信’，到‘我们相信’。关键是如何？我们凭什么相信带头大哥呢？说白了，两点：1.跟着你有钱途；2.有福同享，在此前提下可以有难同当。当然，相信是一回事，行动更关键。光会画饼不以身作则，也会成为山间竹笋。

3.产品挑选人。是想强调个人英雄主义么？作秀倒是可以，还是集思广益，群策群力比较靠谱。不过很多时候都是老板说了算。

4.结果为导向的创新。这是终极目标也是动力源，但很多时候想要的那个成功是不能一步到位的，计划不如变化快。善变和调整也很关键。

5.数据挖掘很重要。这就是360和QQ能干出的好事。信息社会，信息最重要。

一个‘技术创新’驱动的时代徐徐落幕，继而是一个‘应用创新’时代大幕开启。这个结论对么？技术是为应用而生的，这两者并不是对立关系，应用可以天花乱坠，但技术上能实现么？技术是塔基，应用是塔顶，没有这基础，塔顶如何迎接万丈光芒。只不过现在塔基已经够牢固了，上面可以建各种各样的塔，可以建大雁塔，也可以建泰姬陵，甚至金字塔，但这不能否认技术的重要性。说不定哪天这砖头做的塔基不如水泥做的牢固，这砖头上面的一切都是浮云。