牧歌：微创新，引发微革命

金错刀的这本《微革命》是几个月以前出的，刚刚买过来看。没看这本书的主要印象，觉得大概是讲解革命是如何产生的，并且有几个通俗易懂的例子。果不其然，这本书的内容大概讲解的也是如此，但是猜中了内容，却没有猜中心情，看完这本书，也看了几个对这本书的评价，总之这本书不是很值得推荐。

本书第一章讲解了微革命来袭，主要是通过海底捞，凡客等几个案例，说明了微革命的力量。第二章则是作者本人总结的微革命的五项修炼，包括法则1，微杀手深度理解顾客；法则2，微杀手是一种基因；法则3，产品挑选人；法则4，结果为导向的创新；法则5，数据挖掘是关键。之后的三章都是根据这几个法则，举几个例子，然后最这些法则进行一一的对比。

之所以讲这本书不值得推荐，是因为本书大部分内容都是网上通俗易懂的内容。这些案例也随处可加，例如很简单的凡客和海底捞，这两个都是最近比较热潮的两家公司，他们的发展已经被微博炒的热火朝天。而《微革命》这本书只不过是把这本书加以整理。另外本书在最后举的例子，也不过是反复运用这些法则进行匹配而已，对本书的内容有些小失望。

对于企业来讲，微小的创新可以给企业带来一场革命，也可以给企业带来翻天覆地的变化。任何一个事情的发生都必然带来一定的后果。“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”这就是著名的蝴蝶效应。同样，微创新带动微革命，微革命给公司带来翻天覆地的改变也是如此。企业现在的竞争不应该仅仅局限于对整个生产系统或者服务系统的改变，而是通过某个对用户有益的方面进行微小的改变，说不定就可以整个提升公司的竞争力。

微创新，引发微革命。对于现在来说是一种潮流和趋势。企业的竞争不再是产品之间的竞争，客户这块蛋糕对于很多产品来说都已经开发完全了。现在是分蛋糕的时机，对于同质化严重的产品怎样去分蛋糕，不再取决于产品本身，而是取决于服务。于是在客服服务的微小创新往往成为企业取胜的法宝，例如《微革命》中所列举的凡客和海底捞，都是处于产品竞争的红海，都凭借服务创新取得了阶段性的胜利。因此，微小的创新在于竞争中起到了关键的作用。

但是微创新引发的微革命是建立的企业产品和服务长时间的积累之上的。只有长期的积累才能寻找到创新点，不可能对于别人的产品照搬过来就通过微小的创新来引发大面积的推广，也不可能在产品刚刚上线的时候就能通过某些方面的改变来引发病毒式的推广。产品和服务都是经过长期的积累和沉淀的，只有积累和沉淀才能找到用户的关注点和引爆点，从而通过创新来引发革命。

微创新，微革命，需要沉淀，人生当如此。

本书推荐指数：★★★☆☆
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