peter
对
买单
的书评
发表时间:2009-12-27 21:12:55
Buying-in 其实主要讲解了作者的一个基本观点: 在消费过程中,消费者其实更像一个导演,通过对所购买商品注入丰富的解释,来演绎自己心目中的人生故事。这个过程其实和我们小时候玩过家家游戏是一样的,一个很简单的积木,就能塑造出我们心目中神圣的家园。
这个道理很简单,但传统营销人员总是认为,商品的品牌是他们塑造的,所以品牌的意义也是他们定义的,他们认为,消费者是冲着这些产品的功能和品牌价值而购买产品的。
但现实却是残酷的,他们会发现,同样的品牌被不同的消费者定义为完全不同的东西,作为品牌的所有者,他们都是无能为力的。 他们能做的,或许就是尽量让品牌成为一个模糊的大容器,可以承载更多人的梦想。
所以,你会看到地下品牌的出现,看到消费道德被广泛讨论,看到人们甚至喜欢自己制作用品,不是因为功能更好用,而是因为精神上更加符合自己的“价值观”。
我认为,本书最精彩的地方,是完全换了一个角度,从消费者而不是营销人员的眼睛看营销过程,这是一个更加真实的过程,甚至可以一脉贯穿到哲学的程度。
从宣传原始的功能诉求来打动消费者,到构建品牌的终极意义来吸引消费者,再到让消费者自己定义品牌的意义来服务消费者,这是营销方法的进化历程。
同样,对个人的生命历程,从最初的寻找物质保障,到追寻心中的佛,再到我就是佛,也是遵循同样的境界提升。因为人性本来如此,无论是在消费,还是在修炼。
可惜翻译确实不敢恭维,可以用一塌糊涂来形容,读起来很累。 这是我不能打到5颗星的原因。