春节期间断断续续读完这本书，星巴克之所以能成功，是因为一切从用户的角度出发，从原材料的选择、咖啡制作、服务等等。体现了细节的重要性。很多细节，常人是不会去注意到或耐心去做的，而星巴克伙伴却做到了。看完本书后，很想去星巴克体验下，是否如书中所说的那样完美和舒服。
然后 你觉得如何 和书中的赶脚是一样的吗？
查字典图书网
查字典图书网