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Chris_Wang 疯评 的书评 发表时间:2015-12-04 15:12:46

评论已经进入了我们的生活习惯之一

初识本书是,是这样一句话吸引了人“人人点‘赞’不如人人点评,爆品就是这样做出来”以及从大名企的评论,也许是因为自己的行业关系,对于爆品,评论都有一种一点即发的爆点在那里。当拿到本书时还兴奋了一阵子,因为我认为我找着了一直困惑我的答案了,因此我一直都 带着这样一个问题去阅读此书“怎么样才能得到更多的5星好评?”
   带着这些问题去阅读下去的时候,恨不得立马找着答案,可是当我阅读到第二章的时候有那么一点点的小气愤,感觉第一章和第二章讲的基本都一样,特别说所举出来的例子,都是一样的,后来细细一解读才发现,原业案例是一样的,但说明的问题还是有区别的,也就是说,我整整把一二章阅读了三偏,好吧,我只能说,也许我的理解能力有权吧,虽然在前三章我还没有找着我想要的答案,所以我还是要继续阅读下去……
  也许是因为行业的关系,总是想知道,怎么样做好评论后让自己的转化有所提升,然而从本书中我所了解到的,不也是国内有“大众点评”还是购物网站,还是国外的“Yelp”的评论都起着一样的作用,好评总是那么的受欢迎,差评总是让人谈“评”色变。本书中多半是提出国外的美食以及酒店的评论,其中包含着差评勒索,好评“水军”等。然尔,从差评中懂得改进,懂得正确的认识差评,从而让差评点成“红”人。
  记得我在阅读的时候总是会找开Yelp和TripAdvisor,去阅读一会儿他们评论,以及商家的回复。给我深刻映像的TripAdvisor上商家的回复,从他们的回复中我可以看出,商家是仔细阅读过客人的评论,并发自内心的作出回复,而在我的评论生涯中,收到最多的商家回复就是“感谢您的支持,欢迎下次光临”等等之类的话语,估计很多商家都没有阅读过客人评论的是什么,只是看是5星就好了。特别是在某购物网店,基本是没有差评,就算是有一两条中评或是差评都会让商家想办法弄成好评或是没了。所以很多客人只能看到好的一面,永远都看不到的商品的不足之处,除非自己购买了或是自己体验过了!
  所以在此,我不对此书作适合的评论,我只是想说说,从本书中更进一步的让我了解到评论在电商行业中,永远都是一个坑。

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