知识的分享与传承

在书的封底，印着这句话：
知识的分享与传承一直是奥美整合行销传播集团引以为傲的企业文化。

这其实应该是出自于行业领袖的傲气和霸气，居于首位，就不怕知识分享与传承，而且，会成为奠定企业行业地位、自身品牌传播的利器，奥美作为传播行业的翘楚，自然会明白这点。

但这当然是对的、好的，否则，我们没有这本书看。相关的知识可能被牢牢地锁在奥美内部。

事实上，广告行业，是隐性知识居于主流的行业，也是知识企业的代表，因为纯粹是靠脑力，也就是靠知识和智慧来进行服务，策略、创意，源自于人的大脑，源于人，如何把这些知识进行显性化，并得以传承，这也是我探究广告系列的次要原因（首要原因是学习这个行业本身）。

书藉是一个载体，而另外的，市面上流传大量的奥美的PPT，策划案等，还有培训。

只是这些还不够，我想，如果真正要了解奥美，可能需要进入奥美。在书中也曾经讲到，奥美有自己的内部网络，应该是有完备的知识库吧。

回到这本书本身，里面有几篇特别喜欢的文章，所以，还是给了推荐。最喜欢的几篇是《广告公司的经营》、《从品牌识别看建立世界级企业》、《客户服务人员的高标准》、《钜细靡遗的优质客户服务》、创意的三篇，和《转变焦点的企业规划》。有些现在用不上，所以略读。比如决策树的分析，数据挖掘等，如果不用，即使认真看了，意义也不大。

在欣赏的这些文章中，其实，关键词只有几个：热诚、使命感、学习能力、以客户为核心。这些词，用在任何行业任何领域都可以，是最基础的东西。只不过每个行业又都有自己的特性，所以，其实，想要进入陌生的领域，并不是多么困难：基础素质+学习能力，但是想要做到顶尖，那可能就是一万小时的事情了。

我自己，有时候真是想把所有行业所有领域都做一遍，只可惜人生太短了。

但也不是没有办法，所以现在天天努力学习，苦在其中也乐在其中。