订购模式的用户思维

可以作为对商业模式的补充类书籍。
读这本书，让我开始思考互联网时代订购模式的特点和可行性。

第一、订购模式的优点——资金风险分担机制。从用户的角度来看，是把一笔一次性高额支出/常规性支出分成多比小额消费，存在一个篮子里；从企业的角度来看，是把每笔大合同/每个季度/年底突然涌入的现金变成了每个月持续的现金流。对于用户和企业来说，它都是一种资金风险的分担机制。同时这种持续的信任关系的保持，需要企业持续地提供优质服务，否则用户就拍拍屁股走人了。这种模式对于持续的用户体验提出了很高的要求，如本书中列举的黑短袜、惊喜盒子等例子。

第二、哪一类企业适合订购模式。最常见的日常周期性服务类或者消耗品消费——理发店、剃须刀、服装、影视等行业。知识型服务，如咨询、培训类。保险类业务也适合。保险类最大的订购莫过于我们现在的五险一金；有两类是目前互联网慢慢增长的，一是所谓惊喜盒子模式，针对宠物狗、针对男人服装的、鲜花/水果等，本质是在周期性消费的基础上提供一种省心的专业服务。二是免费+会员的模式，典型的如目前各大视频网站。免费供所有人使用，但是有60+s冗长的广告。本人就是办理了某视频网站的会员，每个月15人民币，没有了广告，VIP电影电视剧抢先看，这钱花的值。

第三、订购模式的运营是难点，也是用户体验的核心。难点在于用户的获取、转化和留存，特别是对于创业企业。本书介绍一些监控指标衡量，介绍了一些用户获取和维持的方法，值得一试。