褚橙可以说是一种传统产品进行互联网+的非常成功的营销案例,本书作者是褚橙营销的操盘手,很多语句都来自于其实战经历,崇拜褚时健而不神化他,笃定褚橙的品质(尽管有争议,但那是各人口感问题),坚定地在互联网上的风口中飞,因此值得一读。
一、本书的基本体系与价值部分:1、褚橙火的现象分析,在最好的时代,褚橙思维引入了互联网思维(专注于痛点、极致的产品、粉丝共享标签聚集的口碑思维、简约整合的快速思维),从而成就了爆品。2、产品的品质永远是第一位的,口感好,标准化,一致性,同时对产品有耐心。3、褚时健管理心得:农户是半个合伙人(这一点充分调动积极性,并且简化了管理层级)以工业化的流水线生产方式管理农户,确保了一线产品的品质稳定性;Z管理理论(日裔学者大内提出的理论,平均、民主、信任、亲和、合作、忠诚的核心思想)的灵活运用。4、产品如何变为商品?营销4P:1P产品名称独特:褚橙,产品分级扩充品牌内涵;,标准化可识别的口感;2P定价反向定价法和认知定价法灵活组合;3P渠道,线上主推品牌知名度与美誉度,线下发力促销;4P宣传与线上销售结合、渠道分销结合,不再独立。5、西南地区的渠道实践,想清楚产品定位、找到种子用户、确定营销方法然后按照互联网模式去地推、吸粉、做海报、搞试吃活动,吸引微商等等(虽然不高大上但是绝对有效)6、向用户的品牌传播,第一轮褚时健的品牌营造大媒体,卖什么却不吆喝什么,赚的口碑为第一要务,用故事打动人心。7、用户体验,极致和写书的营销口碑传播,细节上个性好玩、搞内侧活动。8、褚橙的电商化,农产品电商的可喜进程,物流一关攻克后其余的只需要不断下沉。9、褚橙能学到什么:专注于一件事,极致思维、少即是多、热情持久的创造力;建立标准实现创造性的垄断;态度决定干法,干法决定结果;借势营销,走品牌化之路,褚时健说“我们没做过营销”就是最好的营销;让消费者参与进来成为传播者。
二、两点思考:
(一)所有表面上看起来的跨界成功和出其不意,其背后都有着相似的逻辑:橙子看似与香烟跨行业很大,但是看看褚橙的农户管理模式,对照一下烟草种植行业,就会发现这样的管理方法是可以直接移植的。中国历史上著名的三大以少胜多的战役也是如此:
淝水之战,谢玄以八万对阵苻坚八十万军队,看似不能胜,但三个原因决定了胜算已经很大:一是苻坚作为一代雄主骄傲自大,十倍兵力没有分兵,(兵法“以正合以奇胜”核心在于分兵);二是苻坚的98万军队并非迅速集结完成,大部分都是四面八方赶过来陆续集结,没有统一号令,很容易就被冲散(一个心痛战例就是日军侵华攻占娘子关,日本1.5万人攻占占据地利之便的我军10万人。我军分为国民党、八路军、阎锡山、川军等几路互不统辖互不支援的部队,虽然都是精锐部队,然而日军虽不占地利,但是对地形熟悉,我军竟然不知道太行八径之一的石门关,因此压根没在那里防守,而日本人熟悉地形轻装突破,然后前后夹击娘子关);第三是前面两条具备后,还需要谢玄用计,假装示弱,谢玄让苻坚把军队退一退,等渡河过来再决战。苻坚下令一退,晋军大声喊:“秦军败了!”后面的以为前面败了,一哄而逃,就真败了。(孙子兵法“不知军之不可以退,而谓之退,是谓縻军”血的教训)
官渡之战,曹操以2万灭掉袁绍11万人,一是集中兵力,抢先占据要隘,重点设防,先立于不败之地,然后以逸待劳;二是同时充分调动袁绍,袁绍自大不肯主动防守,就真的被调动团团转;三是僵持中发现战机,奇袭乌巢,断绝粮道。
赤壁之战,曹操20万(号称80万)输给孙刘5万联军。核心在于战略,败后曹操慨叹“郭奉孝在,不使孤至此”,因为如果不步步紧逼,完全有可能让孙刘内讧的,却战略失误让他们绑在一条战船上了。其次在于战术,众人皆知的连船连营。最后当然也是黄盖的苦肉计在最后一刻涣散曹军的军心。
(二)宣传的定位。很久以来都是位于4P中最后的一端,这最初应该是从商品的传导过程而言的,但现在扁平化的时代,宣传恐怕不能再按照时间顺序来发挥作用。从产品创意就开始入手挖掘价值点予以传播,和渠道打通共同宣传,在销售过程中交替进行,宣传不再是独立的一个环节,而是一个从头跟到尾的影子。如果移植于战争中,还多一层:动员。长征为什么是宣言书是播种机?遵义会议后的宣传开始变成一种军队中自下而上的行动动员、让大家明白为什么打仗,牺牲的意义和价值;行军中,向百姓反复宣传我们的主张,直接地毯式覆盖;走到陕北后,邀请外国友人访谈,向全世界宣传我们的主张。更不用说其中的VI设计(军旗帽徽等)、歌曲传播(一系列传唱的颂歌)、每到一地的墙上标语(贵阳的活捉蒋介石,未必打击了蒋介石本人,但是对于国军却是极大的威慑力)。