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XDash 黑客营销 的书评 发表时间:2016-09-11 01:09:12

《黑客营销》推荐语

// 这本书是电子工业出版社从海外购买的版权,以下是我的推荐,希望对你选择是否要购买这本书有帮助。

第一次听闻 Scott Brinker 这个名字,是在读《哈佛商业评论》2014年刊载的一篇题为《首席技术营销官崛起》的评论员文章。文章首次向业界正式介绍了“首席技术营销官(Chief Marketing Technologist,CMT)”这一全新岗位。这批人可能来自企业的战略制定者、创意总监、技术领导者,核心职责是为公司划定技术营销愿景,并建立数字化商业模式的具体实施路径。他们需要兼具技术、营销和战略制定三大方面的能力,同时最为重要的是以用户中心思维去指导自己的工作。——乍一瞧倒是与“增长黑客”有几分相像。

不同的是,增长黑客更侧重于互联网公司的线上策略(包括但不限于产品研发、线上运营、战略收购和各种剑走偏锋的奇技淫巧),而首席技术营销官们更多服务于更广泛的线下企业。在不同公司,册封给他们的头衔也五花八门,比如金佰利公司(Kimberly-Clark)称他们为“全球技术营销负责人”,而SAP的说法是“全球营销商业信息官”。无论各公司对这一岗位职能的理解认知和行政架构如何,一个不争的现实是:在数字时代,营销团队如何敏锐地发掘、部署、使用和监控追踪各种应用软件,将直接左右公司如何理解并影响用户,从而对业绩营收造成影响。

根据著名咨询机构Gartner发布于2014年的报告,数字化营销的预算正以每年两位数的速度增长。被访企业中61%的营销部门准备提高在技术上的资本投入额度,而65%则准备提高支付给技术服务供应商的费用。人力资源咨询公司Mondo的调查则显示,首席技术营销官已经成为最炙手可热的营销主管职位,年薪介于14万至24万美金之间,远高于同级别其他职业。

Scott Brinker就是这样一位活生生的CMT样本。除了经营创建于1996年的在线营销SaaS平台公司Ion Interactive之外,他还是名资深的布道者,管理着一个专注于技术营销领域发展的博客Chiefmatec.com,该博客每年整理更新的营销科技全景图(Marketing Technology Landscape)成为全球从业者保持对业界科技敏锐瞭望的最重要窗口之一。

在这本同样是作者精心撰写的书中,你可以读到在当今科技时代下应当涉猎的全新营销理念。他们有些是面向终端消费者而言的,有些则伴随产品生产研发始终,还有一些无法明确界定适用的具体场合,很可能只是提纲挈领地为你暂时开辟模糊的新大陆,而你则会在未来某个实践阶段顿有所悟。与其说它是充满时髦名词的操作指导,毋宁说是一本启发心智的思维范式。

这本书适合的读者人群包括:

1)市场营销人员:除了整天使用在大学课堂上学到的4P、SWOT、定位之类的理论给领导和客户做工作汇报之外,一个合格的技术型营销人才需要兼具各类营销自动化工具的使用技能,例如结合CRM平台能够随时洞悉消费者的需求状态。

2)数据科学家:数据的收集分析能力必须建立在对工具的熟练掌握之上,而结合营销等具体业务场景才让数据真正有价值。

3)市场运营和内容营销人员:为了获得更有效的内容传播,并评估投放效果,对各类社交媒体分析工具、SEO搜索引擎优化工具和A/B而是工具的结合也是题中之义。

4)企业经营决策者:一家与时代同轨并进的企业,不光应当吸收最具前瞻性眼光的员工加盟,更应当自上而下地推行符合时代潮流的观念,相对互联网企业而言,往往改变传统企业经营决策者的思维惯性是最困难的,而一旦改造成功,能量往往也是巨大的。

如何更好地同时玩转软件和营销领域,成为企业居功至伟的关键角色呢?就让这本书来给你一些启发吧。

范冰
《增长黑客》作者、圣骑咨询创始人

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