既有理论又能实操的一本书

不愧是圣经，在新时代，
首先，我个人觉得应该扭转营销观念，观念的转变才是行为转变的前奏；
二。一定要把准自己行业的4个问题图，然后好好挖掘下去。

有感兴趣针对粘性营销互动的吗？尤其是服务行业，我认为大家在交流中可以互相学习借鉴。