《行动的呼唤》开篇就提到了提高转换率的6条戴尔原则,而且推荐了《等待猫吠》这本书,下面是《等待猫吠--怎样说服越来越精明的消费者》在线阅读地址:http://lz.book.sohu.com/serialize-id-12379.html
6条戴尔原则印象较深的是:
以紧急性为驱动力,这个我们经常看到戴尔电脑的促销信息,首页最醒目的位置放的就是促销机型。
频率与一致性,这个不仅是文字,包括button图片的背景都是一样的!
第一章 计划
增加网站收入的3种方法:
1.增大网络流量
2.加大销售规划
3.提高转化率(删除不必要的步骤、突出展示金牌担保、阐明独特的价值主张)
原则一:避免偶然性营销(几个问题提的非常到位)
原则二:到达胜利的边缘(网站上所有的信息,不是增加就是减弱转换通量)
原则三:了解顾客(看似简单,但是说的很深)
原则四:不要使客户沮丧
原则五:避免对销售不利的假设
原则六:把客户服务用到需要的地方
原则七:强调转换
原则八:再检查一遍基础要素(阐明价值定位、改进商品标识、购买点附近有解说文字消除顾虑、突出承诺)
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